Mẹo viết bài đăng bán hàng trên Facebook thu hút, chốt đơn hiệu quả

Facebook là một trong những trang mạng xã hội lớn nhất trên thị trường hiện nay với số lượng người dùng áp đảo, kèm theo đó là những tính năng hỗ trợ bán hàng online dành riêng cho các doanh nghiệp. Chính điều này đã biến nơi đây trở thành “sân chơi” của các nhà bán hàng với mục đích nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

Và đương nhiên, để đạt được những mục đích đó, các nhà bán hàng cần có được những bài đăng triệu view trên Facebook với caption chất, thu hút. Vậy làm thế nào để viết bài đăng bán hàng trên Facebook hay nhất?

Vì sao cần biết cách viết bài đăng bài bán hàng trên Facebook?

Facebook là một kênh bán hàng tuyệt vời, cho phép các doanh nghiệp kết nối với người mua hiệu quả. Bạn có thể trò chuyện, giao tiếp với khách hàng qua comment hoặc inbox. Đồng thời, truyền tải thông điệp về sản phẩm đến khách hàng với Content - Nội dung.

Và đương nhiên, Content chính là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Việc phát triển nội dung sẽ giúp doanh nghiệp hoạt động đúng hướng và quảng bá sản phẩm hiệu quả hơn.

Vì sao cần biết rõ cách viết bài đăng bán hàng trên Facebook?

Đã có rất nhiều doanh nghiệp bán hàng không thành công trên Facebook do họ chưa “khai phá” hết tiềm năng của nội dung. Họ không chuẩn bị chiến lược nội dung phù hợp với tệp khách hàng và thị trường mục tiêu. Điều này dẫn đến khách hàng không hiểu về sản phẩm/dịch vụ cũng như các thông điệp mà doanh nghiệp truyền tải.

Chính vì vậy, các doanh nghiệp muốn bán hàng trên Facebook thành công thì nhất định phải có chiến lược nội dung đúng đắn. Chỉ có như vậy, doanh nghiệp mới thu hút được khách hàng và nâng tầm thương hiệu của mình trên thị trường đầy sự cạnh tranh này.

Ngoài ra, việc đầu tư vào content bán hàng Facebook còn giúp doanh nghiệp đạt được những mục đích bao gồm: Thu về lượt tương tác, định hướng (Educate) khách hàng và bán hàng.

Các hình thức viết bài bán hàng Facebook bạn cần biết

Hiện content bán hàng trên Facebook được phân loại thành các nhóm chính bao gồm:

• Dạng Text: Dạng bài viết bán hàng thông thường với chữ.
• Dạng Ảnh: Đăng bài bán hàng có kèm theo ảnh.
• Dạng Video: Đăng bài bán hàng có kèm theo video.
• Dạng Link: Đăng bài bán hàng có kèm link (Có thể điều hướng đến website mua hàng hoặc các trang có liên quan).
• Dạng Thăm dò ý kiến: Đăng bài với mục đích thăm dò ý kiến của người dùng hoặc nhằm thu tương tác.

Thông thường, giá trị của bài đăng dạng Text với bài đăng dạng Thăm dò ý kiến sẽ ngang nhau.

Và đương nhiên, các nhà bán hàng nên sử dụng một cách linh hoạt. Đồng thời, kết hợp các dạng viết bài bán hàng để bài đăng của bạn trở nên thú vị, thu hút người xem hơn. Ví dụ: Kết hợp dạng Text với Ảnh hoặc Text với Video,...

Bật mí các cách viết bài bán hàng Facebook hiệu quả 

Làm thế nào để có được bài viết bán hàng hay trên Facebook? Nếu bạn cũng thắc mắc điều tương tự thì đừng bỏ qua các mẹo viết bài chúng tôi đề cập dưới đây:

Hướng đến khách hàng mục tiêu

Để có được bài viết bán hàng Facebook thu hút, trước hết, bạn cần xác định rõ khách hàng mục tiêu và nắm chắc tâm lý cũng như nhu cầu của họ. Hãy đặt ra những câu hỏi như:

• Khách hàng quan tâm đến điều gì của sản phẩm?
• Sản phẩm sẽ giúp được gì cho khách hàng?
• Giá cả có phù hợp hay chưa?
• Sản phẩm có giải quyết được “nỗi đau” của khách hàng hay không?
• ….

Xác định rõ khách hàng mục tiêu và viết bài hướng đến họ

Từ việc trả lời được những câu hỏi này, bạn sẽ xác định những ý cần có trong bài viết. Từ đó, thu hút sự chú ý của khách hàng và bán hàng thành công.

Có bố cục rõ ràng

Những bài viết bán hàng hay thường có bố cục rõ ràng. Bạn có thể tham khảo một số công thức sau để tạo ra một bài viết hấp dẫn, lôi cuốn người đọc:

• Công thức 1: Sáng tạo tiêu đề kích thích → Nêu rõ công dụng của sản phẩm → Chứng minh sản phẩm → Kêu gọi hành động (Call To Action).
• Công thức 2: Đặt câu hỏi vì sao khách hàng chưa giải quyết được vấn đề? → Đưa ra giải pháp cho khách hàng (Sản phẩm của doanh nghiệp) → Chứng minh sản phẩm → Kêu gọi hành động.
• Công thức 3: Giới thiệu về thương hiệu, sản phẩm của thương hiệu → Giá trị khi khách hàng sử dụng sản phẩm → Kêu gọi hành động.

Nên sử dụng tiêu đề kích thích người đọc

Theo nhiều nghiên cứu, thời gian khách hàng bỏ ra để đọc 1 bài viết bán hàng trên Facebook rơi vào khoảng 3 - 5 giây. Chính vì vậy, để người đọc xem hết bài viết của bạn, tiêu đề thú vị sẽ là điều kiện tiên quyết.

Nhà bán hàng cần đưa trọng tâm của bài viết đặt trong tiêu đề sao cho đánh trúng tâm lý và nỗi đau của khách hàng. Ví dụ: Nói về chương trình giảm giá ngay trong tiêu đề sẽ thu hút nhiều sự chú ý - “TUẦN LỄ VÀNG, XX ƯU ĐÃI KHỦNG LÊN ĐẾN 75%”.

Sử dụng tiêu đề thu hút và kích thích người đọc

Tuy cách này mang đến hiệu quả cao nhưng bạn cũng không nên quá lạm dụng với mục đích phóng đại công dụng hay nói sai sự thật về lợi ích của sản phẩm/dịch vụ. Bởi điều này sẽ làm giảm uy tín của thương hiệu và có thể khiến khách hàng tẩy chay sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.

Sử dụng hình ảnh

Một trong những cách đăng bài bán hàng online Facebook được nhiều nhà bán hàng sử dụng nhất đó chính là đầu tư vào chất lượng hình ảnh. Những bài đăng có đính kèm hình ảnh sắc nét, hiển thị rõ sản phẩm thường thu hút nhiều sự chú ý của khách hàng hơn là những bài đăng bán hàng thông thường.

Nên sử dụng hình ảnh đẹp, sắc nét cho bài viết bán hàng

Với hình ảnh đẹp, bạn còn có thể khiến khách hàng click vào Post để đọc trong một vài giây ngắn ngủi. Chính vì thế, hãy chắc chắn những hình ảnh bạn đăng tải thật bắt mắt và lôi cuốn sao cho khách hàng có ấn tượng sâu sắc ngay từ lần đầu tiên.

Để lựa chọn hình ảnh tốt hơn, sau đây là một vài lưu ý mà bạn cần ghi nhớ:

• Sử dụng hình ảnh có kích thước và dung lượng đạt chuẩn Facebook. Bạn cũng nên cập nhật thông tin thường xuyên vì Facebook thường thay đổi kích cỡ ảnh nhằm tăng trải nghiệm cho người dùng.
• Nên sử dụng hình ảnh do chính bạn tự chụp hoặc tự thiết kế. Hạn chế sử dụng hình ảnh có sẵn hoặc lấy từ nguồn khác. Điều này sẽ giúp tránh các vấn đề liên quan đến bản quyền và tạo được sự độc đáo cho sản phẩm của bạn.
• Không nên chèn quá nhiều văn bản vào ảnh.

Tận dụng tính năng Photo Album

Photo Album là một tính năng Facebook cho các trang Fanpage. Đáng chú ý, tính năng này đã thu hút rất nhiều lượt view cho cửa hàng và giúp tăng lượt tương tác tự nhiên hiệu quả.

Bạn có thể up nhiều ảnh vào chung 1 album. Nhờ đó, người xem sẽ có được đầy đủ thông tin và nhanh chóng đưa ra quyết định có nên mua hay không.

Sử dụng tính năng Photo Album của Fanpage Facebook

Viết bài theo nhiều góc độ khác nhau

Để tạo ra những bài viết bán hàng trên Facebook hiệu quả thì trước hết bạn cần phát triển nội dung sao cho đạt được những yếu tố phong phú, đa dạng. Khi đã đảm bảo được những yếu tố đó, bạn có thể cung cấp đầy đủ về thông tin sản phẩm và làm cho khách hàng cảm thấy hứng thú về sản phẩm hơn.

Và đương nhiên, những bài viết này cần được viết theo nhiều góc độ khác nhau. Bạn không nên tập trung quá nhiều vào góc độ của nhà bán hàng mà còn phải khai thác thêm các góc độ của người tiêu dùng hay của KOL,..

Mẫu bài đăng bán hàng online Facebook

Bên cạnh việc gợi ý cho người bán với các cách viết bài hiệu quả thì Biglead cũng muốn giúp bạn có được những bài viết hay nhanh chóng. Đó là lý do tại sao chúng tôi sẽ chia sẻ các mẫu bài đăng bán thịnh hành sau đây:

Viết bài dạng Review, đánh giá

Trong khoảng thời gian gần đây, khách hàng thường có xu hướng dựa trên trải nghiệm của những người mua hàng trước đó để đưa ra quyết định của mình. Họ sẽ xem kỹ Review, đánh giá của khách hàng cũ để nhận biết sản phẩm có thực sự tốt như doanh nghiệp quảng cáo hay không.

Đồng thời, họ cũng dựa vào những đánh giá đó để biết được thương hiệu có phục vụ, chăm sóc tốt cho khách hàng không.

Nếu sản phẩm có được nhiều lượt đánh giá tích cực và chân thực thì sẽ không tốn quá nhiều thời gian để khách hàng đưa ra quyết định mua.

Tuy nhiên, nếu sản phẩm có quá nhiều lượt đánh giá tiêu cực thì khả năng cao bạn sẽ mất đi rất nhiều khách hàng tiềm năng đó nhé.

Bài viết bán hàng với KOL

Mẫu bài đăng bán hàng này thường có nội dung về các sản phẩm bình thường. Tuy nhiên, điều khác biệt ở chỗ là các sản phẩm sẽ được giới thiệu bởi KOL. Dành cho những ai chưa biết thì KOL là những người có tầm ảnh hưởng trong một lĩnh vực nhất định.

Xem thêm: KOLs là gì trong marketing? 4 yếu tố để trở thành một KOLs thành công?

Theo đó, khi sử dụng KOL trong bài viết bán hàng Facebook của bạn, sẽ tạo ra được những hiệu ứng tích cực nhất định nhờ vào sức ảnh hưởng của KOL.

Mẫu bài đăng bán hàng với KOL

Tuy nhiên, để có được những hiệu ứng tích cực ấy, bạn cần cân nhắc một số điều như sau khi book KOL:

• Thông thường KOL không phải là gương mặt đại diện của nhãn hàng nào. Do đó, họ có thể PR cho rất nhiều sản phẩm khác nhau.
• Với sức ảnh hưởng của KOL, sản phẩm của bạn sẽ được biết đến rộng rãi. Tuy nhiên, điều này cũng không đảm bảo rằng tỷ lệ chuyển đổi sẽ tăng cao.
• Cần lựa chọn và book KOL có chuyên môn về lĩnh vực của sản phẩm. Đồng thời, cũng cần đảm bảo mức độ phù hợp của KOL với thương hiệu.

Mẫu bài đăng dạng cảnh báo

Tâm lý chung của những người mua hàng thường luôn có những cảnh giác nhất định về sản phẩm/dịch vụ nào đó được cung cấp bởi doanh nghiệp. Chính vì vậy, bạn có thể tận dụng nội dung cảnh cáo để thu hút sự chú ý của người mua hàng.

Tiếp đó, lồng ghép một cách khéo léo vào những công dụng của sản phẩm, chứng minh rõ sản phẩm của bạn có thể giải quyết được “nỗi đau” của khách hàng. Điều này sẽ giúp thuyết phục khách hàng thành công và làm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Mẫu bài chia sẻ thông tin hữu ích

Ngoài việc đăng tải những mẫu bài viết giới thiệu sản phẩm, bán hàng thì bạn cũng đừng quên cung cấp những thông tin hữu ích cho người xem. Có thể nói, đây chính là những bài viết giữ chân khách hàng hiệu quả và giúp khách hàng có niềm tin đối với doanh nghiệp hơn.

Bạn có thể chèn những mẹo, kinh nghiệm sử dụng sản phẩm hay truyền tải thông điệp ý nghĩa thông qua bài đăng. Điều này không chỉ giúp bài viết bán hàng trên Facebook trở nên đa dạng mà còn thu về nhiều lượt tương tác của khách hàng.

Lưu ý khi viết STT đăng bài bán hàng

Ngoài những thông tin hữu ích trên, các bạn cũng nên nắm rõ một vài điều sau trong quá trình viết bài đăng bán hàng trên Facebook:

• Sử dụng từ ngữ phù hợp đối với bài đăng bán hàng trên Facebook.
• Có thể lựa chọn những Caption bán hàng hay, thu hút người đọc.
• Lựa chọn khung giờ vàng để đăng bài.
• Sử dụng Emoji để tăng sức hấp dẫn cho bài viết. Tuy nhiên, không nên lạm dụng quá nhiều mà cần sử dụng một cách hợp lý.
• Sử dụng Font chữ khác để làm nổi bật tiêu đề.

Phần mềm giúp quản lý Fanpage bán hàng Facebook hiệu quả

Với những thông tin trên, chúng tôi tin rằng các bạn đã biết cách viết bài bán hàng trên Facebook hiệu quả. Tuy nhiên, làm thế nào để bài viết của bạn tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng thì lại là một điều khác.

Không phải cứ đăng bài là sẽ có khách hàng tương tác hoặc chú ý đến sản phẩm của bạn. Lúc này, bạn sẽ cần đến sự trợ giúp của phần mềm quản lý bán hàng Fanpage Facebook - Biglead.

Theo đó, đây là một phần mềm được công ty IDO phát triển và được tích hợp rất nhiều giải pháp chăm sóc khách hàng, quản lý Fanpage hiệu quả. 

Một số tính năng đặc biệt của Biglead có thể kể đến như:

• Chăm sóc khách hàng đa kênh từ Facebook, Zalo, Instagram cho đến các kênh bán hàng khác của doanh nghiệp.
• Quản lý bán hàng với hệ thống CRM lưu trữ đầy đủ thông tin về khách hàng, đơn hàng,...

Quản lý bán hàng Facebook hiệu quả

• Cung cấp các giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả: Chatbot AI, Email Marketing Automation, SMS Brandname,..
• Cung cấp tính năng nhắn tin tự động đến khách hàng dựa trên các kịch bản được soạn thảo sẵn.
• Có tính năng nhắn tin hàng loạt, tạo mini game, nhắn tin viral.
• Tập trung khách hàng từ các nền tảng về 1 hệ thống CRM Biglead.
• Báo cáo kết quả hoạt động của doanh nghiệp trên từng kênh bán.
• Phân loại nhóm khách hàng và tạo danh sách khách hàng dễ dàng hơn với tính năng tạo thẻ tag.
• …

Và còn rất nhiều tính năng đặc biệt khác được tích hợp trong phần mềm quản lý Fanpage Biglead. Nếu bạn có nhu cầu sử dụng xin vui lòng liên hệ đến hotline: 0982.442.109 để được tư vấn chi tiết.

Như vậy, toàn bộ thông tin trên đây đã hướng dẫn các bạn chi tiết về cách viết bài đăng bán hàng trên Facebook. Mong rằng đây sẽ là những thông tin hữu ích giúp bạn tạo ra những bài viết bán hàng hấp dẫn, thu hút nhiều người xem.