Affiliate Marketing là gì? Có phải lừa đảo không?

Bên cạnh những thuật ngữ như Marketing Online, Digital Marketing,... thì  “Affiliate Marketing là gì?” cũng là câu hỏi được nhiều bạn trẻ quan tâm. Bởi lẽ, sự phát triển của thời đại công nghệ số khiến hình thức kiếm tiền online trở nên thịnh hành hơn cả.

Mặc dù khá phổ biến nhưng không phải ai cũng hiểu rõ về loại hình Affiliate Marketing “gây sốt” này. Vì thế trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ giới thiệu rõ hơn về hình thức tiếp thị với Affiliate Marketing cho người mới hiệu quả!

Affiliate Marketing là giải pháp tiếp thị được ưa chuộng hiện nay

Affiliate Marketing là gì?

Affiliate Marketing (hay còn gọi là “tiếp thị liên kết”) là một mô hình dùng để quảng bá sản phẩm, dịch vụ. Tại đây, các nhà phân phối (Affiliate/Publisher) sẽ đảm nhận nhiệm vụ tiếp thị, thu hút khách hàng (End User) lựa chọn sản phẩm của nhà cung cấp (Advertiser/Merchant). Với mỗi đơn hàng thành công, nhà phân phối sẽ nhận được mức hoa hồng tương ứng. 

>> Xem thêm: Dịch vụ marketing online

Các thành phần cấu tạo nên Affiliate Marketing

Để hiểu hơn về Affiliate Marketing là gì, bạn hãy đi sâu vào tìm hiểu về thành phần cấu tạo của nó. Hiện nay, mô hình Affiliate Marketing được cấu tạo nên từ những thành phần sau:

• Nhà cung cấp (Advertiser/Merchant):  Là những đơn vị, doanh nghiệp hoặc cá nhân đóng vai trò cung cấp dịch vụ, sản phẩm với mục đích tối ưu và thúc đẩy hiệu quả kinh doanh trên nền tảng trực tuyến.  
• Nhà phân phối (Publisher): Là những đơn vị, cá nhân nắm quyền sở hữu website, blog hay các nền tảng mạng xã hội. Họ có thể tạo ra thu nhập không giới hạn khi bắt tay vào quảng cáo những sản phẩm mà nhà phân phối đã cung cấp.  
• Affiliate Marketing (Affiliate Network): Là địa điểm trung gian để kết nối nhà phân phối và nhà cung cấp. Nó giữ vai trò quan trọng trong việc cung cấp những nền tảng kỹ thuật cho Affiliate Marketing tại Việt Nam chẳng hạn như link quảng cáo, banner,...; theo dõi, đánh giá hiệu quả quảng bá; giải quyết tranh chấp; thu tiền hay thanh toán cho Publisher.
• Khách hàng (End User): Là người tiếp nhận và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của nhà cung cấp hay những hành động khác được nhà cung cấp yêu cầu.

Affiliate Marketing hoạt động theo mô hình 4 thành phần

Trong Affiliate Marketing, những thành phần này có sự tương quan mật thiết với nhau.

Ưu nhược điểm của Affiliate Marketing tại Việt Nam

Trước khi quyết định có nên dấn thân vào mô hình tiếp thị liên kết Affiliate Marketing hay không, bạn hãy đi sâu vào tìm hiểu những ưu nhược điểm mà hình thức này mang lại.

Ưu điểm

Hình thức Affiliate Marketing tại Việt Nam đem lại những ưu điểm nổi bật sau:

• Chi phí để khởi nghiệp thấp: Khi tham gia Affiliate, bạn không cần phải trả phí. Cũng không cần quá lo lắng về tình trạng tồn kho vì những công ty Affiliate sẽ giải quyết triệt để.
• Tham gia dễ dàng: Chỉ cần điền đầy đủ thông tin trong mẫu là bạn đã có thể tham gia Affiliate Marketing ngay lập tức. 
• Việc vận chuyển, đổi trả đã có nhà cung cấp lo: Việc của bạn chỉ là quảng bá sản phẩm, thương hiệu còn những chính sách như vận chuyển, đổi trả sẽ có nhà cung cấp lo. 
• Không cần tham gia quá trình tạo sản phẩm/dịch vụ: Tham gia Affiliate Marketing cho người mới bạn chỉ cần đảm nhận giao hàng cho khách, còn lại là công việc của nhà cung cấp.

Ngoài ra, khi tham gia Affiliate Marketing, bạn có thể kiếm tiền online mọi nơi, mọi lúc.

>> Xem thêm: Kế hoạch marketing online

Affiliate Marketing có nhiều ưu điểm nổi trội để lựa chọn sử dụng

Nhược điểm

Song, bên cạnh ưu điểm thì hình thức tiếp thị liên kết này cũng còn tồn tại một số nhược điểm như sau:

• Tốn nhiều thời gian để tạo lượt giới thiệu: Để tiếp thị liên kết kiếm được nhiều tiền thì bạn phải bỏ ra khoảng thời gian không nhỏ để tạo nhiều lượt giới thiệu. 
• Đòi hỏi phải tiếp thị thành thạo qua Internet: Để kiếm tiền thành công bằng cách làm Affiliate Marketing, bạn đòi hỏi phải được trang bị đầy đủ kỹ năng về Internet Marketing. 
• Quảng cáo bị hạn chế: Quảng cáo sẽ bị hạn chế trong một số chương trình Affiliate. Vì thế, bạn không thể quảng cáo PPC hay tiếp thị qua email với một vài từ khóa nhất định. 

Ngoài ra, một số chương trình của Affiliate sẽ yêu cầu bạn phải thanh toán khi đạt đến cột mốc tiền nào đó. Các mô hình tính giá trong Affiliate Marketing cho người mới

Sau khi hiểu được Affiliate Marketing là gì, chúng ta sẽ đi vào tìm hiểu những mô hình tính giá khi áp dụng hình thức này. Cụ thể, Affiliate Marketing đang áp dụng các mô hình sau:

• Cost Per Action (CPA): Là phương pháp tính giá theo hành động cụ thể của khách hàng như đăng ký dịch vụ, mua hàng, điền thông tin,... trên Affiliate Marketing tại Việt Nam.
• Cost Per Sale (CPS): Các Publisher sẽ nhận được phí hoa hồng khi có đơn hàng được Advertiser ghi nhận.
• Cost Per Lead (CPL): Các Publisher sẽ nhận được phí hoa hồng cho mỗi khách hàng điền xong form đăng ký.
• Cost Per Order (CPO): Các Publisher sẽ nhận được phí hoa hồng khi mỗi khách hàng thực hiện đặt hàng thành công qua website.
• Cost Per Qualified Lead (CPQL): Các Publisher sẽ nhận được phí hoa hồng cho mỗi khách hàng điền xong form đăng ký. 

Như vậy, Publisher có thể căn cứ vào mỗi mô hình để hoạch định chiến lược phát triển, xây dựng thương hiệu phù hợp.

>> Xem thêm: Quy trình chăm sóc khách hàng

Big Lead - Phễu chăm sóc khách hàng hiệu quả cho Affiliate Marketing

Khi đã nắm được khái niệm Affiliate Marketing là gì, việc của bạn là bắt tay vào những chiến dịch mang lại hoa hồng. Để chiến dịch của bạn đạt được hiệu quả chắc chắn không thể thiếu kỹ thuật chăm sóc khách hàng. 

Big LEAD cung cấp nhiều giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả

Hiện nay, Big LEAD đang cung cấp những dịch vụ chăm sóc khách hàng cực kỳ hiệu quả, bao gồm:

• Cung cấp nền tảng chatbot cho phép người dùng gửi tin nhắn hàng loạt kèm link affiliate đến khách hàng.
• Hỗ trợ Email Marketing để quá trình Affiliate Marketing cho người mới đạt hiệu quả hơn.
• Tư vấn online khách hàng trên đa nền tảng như: Facebook, Line, Instagram, Zalo,... 
• Xem lại được lịch sử chăm sóc khách hàng để tránh bỏ sót. 
• Tự động thu thập thông tin khách hàng, thuận lợi trong việc tiếp cận hình thức Affiliate Marketing tại Việt Nam.
• v.v.

Trên đây là những thông tin tổng quát về “Affiliate Marketing là gì” để bạn đọc cùng tham khảo. Nếu có nhu cầu tham khảo bảng giá phần mềm CRM Big LEAD hay hỗ trợ, tư vấn về Affiliate Marketing cho người mới, hãy liên hệ với số hotline 0939.556.336 nhé!