Hướng Dẫn Cách Bán Hàng Trên Facebook Tăng Doanh Thu 200%

Facebook là mạng xã hội lớn nhất thu hút nhiều người dùng, là kênh bán hàng tiềm năng cho các công ty, doanh nghiệp hoặc shop bán hàng online kiếm lợi nhuận. Vậy có cách bán hàng trên facebook hiệu quả? Quy trình cách bán hàng trên facebook như nào là đầy đủ nhất? Bí quyết bán hàng trên Facebook để tiếp cận đúng đối tượng? Nếu bạn muốn tham khảo hướng dẫn bán hàng trên facebook hiệu quả đạt doanh thu tối đa 200% thì đừng bỏ qua bài viết của Biglead dưới đây.  

Hướng dẫn bán hàng facebook mới nhất 2024

Facebook là một trong những kênh bán hàng online hiệu quả và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng nhất trên thị trường hiện nay. Hướng dẫn chi tiết về cách bán hàng trên Facebook như sau:

Bước 1: Chọn sản phẩm đăng bán

Lựa chọn sản phẩm chính là bước đầu tiên để giúp chủ shop bán hàng trên Facebook. Có sản phẩm tốt, chất lượng sẽ giúp shop xây dựng mức độ uy tín và tạo được lòng tin cho khách hàng mỗi khi nhớ về thương hiệu của bạn.

Tuy nhiên, trên thực tế hiện nay, việc lựa chọn sản phẩm vô cùng khó đối với những người mới bắt đầu bán hàng trên nền tảng Facebook. Bởi tại đây, có quá nhiều nhà bán hàng cạnh tranh với bạn. Nếu bạn lựa chọn những sản phẩm đại trà thì sẽ rất khó để thành công, trừ khi shop của bạn mạnh về Marketing hoặc sản phẩm có điểm khác biệt so với các cửa hàng khác.

Một vài tips sau đây sẽ giúp bạn lựa chọn sản phẩm một cách dễ dàng hơn:

• Chọn bán các mặt hàng độc lạ.
• Bán các sản phẩm có tính giải trí cao.
• Bán hàng theo trào lưu.
• Bán sản phẩm mang lại lợi nhuận cao.
• Bán các sản phẩm thuận tiện cho việc vận chuyển.

Lựa chọn sản phẩm đăng bán

Từ những tips trên, các bạn có thể lựa chọn các sản phẩm mới lạ trong các mặt hàng bán chạy trên Facebook sau đây: Quần áo, Mỹ phẩm, Thực phẩm chức năng, Sản phẩm handmade, Giày dép, Đồ gia dụng, Phụ kiện điện thoại, Đồ cho thú cưng,…

Bước 2: Xác định đúng đối tượng khách hàng

Khi đã lựa chọn được một mặt hàng phù hợp để kinh doanh, việc tiếp theo mà bạn cần lựa chọn đó là xác định đúng đối tượng khách hàng. 

Dù đây là một bước vô cùng quan trọng nhưng các chủ shop thường bỏ qua và bắt đầu luôn bước 3. Và đương nhiên, điều này sẽ dẫn đến tình trạng bán ế hàng hoặc không thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng đến với cửa hàng của mình.

Để tránh điều đó, bạn nên tìm hiểu cũng như xác định rõ đối tượng khách hàng của mình là ai. Từ đó, xây dựng chiến lược bán hàng trên Facebook phù hợp và đưa ra các chương trình quảng cáo, định giá sản phẩm hợp lý nhất.

Trong trường hợp bạn chưa biết xác định khách hàng tiềm năng như thế nào thì hãy trả lời 4 câu hỏi dưới đây:

• Khách hàng của bạn đang ở đâu?
• Khách hàng của bạn thuộc nhóm tuổi bao nhiêu?
• Giới tính của khách hàng?
• Sở thích và hành vi của nhóm khách hàng?

Bước 3: Đăng bài bán hàng

Đến với bước thứ 3, các bạn cần đăng bài bán hàng trên Facebook. Trước tiên, hãy chuẩn bị cho bài đăng đầu tiên khi bán hàng online:

• Cố gắng nghĩ ra caption bán hàng thú vị, hấp dẫn người xem.
• Lựa chọn hình ảnh rõ nét, thể hiện rõ sản phẩm.
• Lựa chọn kích thước hình ảnh phù hợp cho bài đăng bán hàng trên Facebook. Tránh để hình ảnh bị cắt xén, bị zoom lên hoặc quá bé.

Tiếp theo, bạn cần lựa chọn cách bán hàng trên Facebook. Bạn có thể bán trên Facebook cá nhân của mình hoặc tạo Fanpage Facebook bán hàng.

Nếu bạn xác định mở rộng tệp khách hàng và muốn thương hiệu của mình được nhiều người biết đến thì nên lập Fanpage để đăng bán.

Hoặc nếu bạn không muốn lập Fanpage nhưng vẫn muốn sản phẩm tiếp cận được nhiều khách hàng hơn thì có thể đăng bài trên nhóm. Điều này sẽ giúp bạn thu hút được nhiều tương tác và tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn bao giờ hết.

Bước 4: Lựa chọn đơn vị vận chuyển

Bước cuối cùng trong hướng dẫn bán hàng trên Facebook đó chính là lựa chọn đơn vị ship hàng. Bởi điều này ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu mà bạn kiếm được trên Facebook.

Giao hàng nhanh, phí ship rẻ và không làm méo mó hay bể vỡ hàng hóa sẽ là một điểm cộng lớn mà bạn cần ghi nhớ. Nếu những tiêu chí trên không được đáp ứng, khách hàng đánh giá kém khâu vận chuyển của cửa hàng, thậm chí không muốn mua hàng tại shop của bạn một lần nào nữa.

Chính vì vậy, bạn cần lựa chọn những đơn vị vận chuyển uy tín, chất lượng như: Viettel Post, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh,...

List cách bán hàng trên facebook online hiệu quả nhất

Cách bán hàng trên facebook cá nhân thu hút được lượng lớn khách hàng, dân trong nghề thường tương truyền nhau nghệ thuật bán hàng online. Cùng tìm hiểu xem những chiến thuật này có gì đặc biệt.

Tuyệt đối không nên lạm dụng quá nhiều công cụ bán hàng

Khi sử dụng fanpage là cách bán hàng trên facebook kiếm lợi nhuận. thì không nên sử dụng quá nhiều công cụ. Chỉ nên dùng một phần mềm quản lý bán hàng và đồng bộ hóa dữ liệu trên tất cả các kênh bán hàng. 

Nhưng điều quan trọng là người bán phải có chiến lược kinh doanh tốt. Tùy vào tính chất sản phẩm dịch vụ bạn cung cấp đến khách hàng mà có chính sách marketing, tiếp thị cho phù hợp nhất.

Bí quyết bán hàng online Facebook hiệu quả chốt đơn hàng ngày

Cần phân loại nhóm khách hàng tiềm năng

Một trong những cách ra đơn trên facebook đạt hiệu quả đòi hỏi bạn phải biết khoanh vùng nhóm khách hàng tiềm năng. Cụ thể hãy quan sát và phân tích kỹ càng nhu cầu mà từng nhóm khách hàng hướng tới. Sau đó tìm ra phương pháp tiếp cận thích hợp.  Chỉ sau một thời gian ngắn bạn đã nắm trong tay lượng khách hàng tiềm năng mà không tốn quá nhiều chi phí quảng cáo, thu hút khách hàng.

Khách hàng ở đâu bài viết xuất hiện ở đấy

Thời đại công nghệ phát triển, người dùng facebook thường xuyên truy cập vào các trang bán hàng online để tham khảo và tìm kiếm thông tin sản phẩm.  Vì thế cách bán hàng trên facebook khôn ngoan nhất là hãy tạo những fanpage, group và đăng tải, chia sẻ chúng lên mạng xã hội. Điều này sẽ giúp thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng bởi bài viết hay fanpage bán hàng của mình sẽ thường xuyên xuất hiện trên các bảng tin facebook của họ.

Thiết kế và chuẩn bị nội dung quảng cáo hấp dẫn

Nội dung hấp dẫn khách hàng chốt đơn liền tay

Sau khi khoanh vùng được nhóm khách hàng cần tiếp thị thì bạn nên chuẩn bị nội dung content sản phẩm sao cho hay và hấp dẫn nhất. Bên cạnh đó hãy kèm theo hình ảnh minh họa, thông tin cơ bản và giá thành của sản phẩm. Một điều tối kỵ khi bán hàng online là không được copy bài viết của kênh bán hàng khác. Điều này sẽ khiến cho khách hàng cảm thấy bạn không có ý tưởng sáng tạo dẫn đến sẽ không tin tưởng thương hiệu của bạn. 

Tìm hiểu quy chế và cách thức đăng bài không bị vi phạm

Hiện nay rất nhiều người bán hàng facebook thường xuyên bị chặn bài viết và cảnh báo quyền vi phạm. Do đó hãy chú ý đến nội dung và hình ảnh bài viết đừng phạm phải những điều cấm sau: câu kéo tương tác, vấn đề xã hội gây tranh cãi, bi kịch và xung đột… đều có thể ảnh hưởng đến việc bán hàng của bạn. Tham khảo một số mẹo đăng bài facebook không bị chặn dưới đây nhé:

• Nên thường xuyên cập nhật profile hồ sơ bán hàng để đẩy nhanh quá trình xét duyệt của quản trị viên.  
• Cần xác minh danh tính tài khoản bán hàng chính thống bằng số điện thoại hoặc gmail. Nếu không thực hiện điều này, bài đăng của bạn sẽ bị di chuyển vào spam và khách hàng sẽ khó tiếp cận.
• Kiểm tra bài viết trước đi đăng để không bị vi phạm bản quyền nội dung mà facebook quy định.
• Thường xuyên thay đổi ngôn từ bài viết nhưng vẫn để khách hàng thấy được nội dung sản phẩm không bị thay đổi.
• Điều cuối cùng là hạn chế gắn link trong bài đăng, nếu chẳng may link đó có vấn đề sẽ ảnh hưởng đến bài viết. Do đó trước khi gắn link thì nên thực hiện bước rút gọn và kiểm tra cẩn thận.

Luôn thể hiện sự niềm nở và tôn trọng khách hàng

Một trong những sai lầm tai hại mà người bán hàng nào cũng gặp phải đó là bài viết nào cũng tag tên khách hàng của mình vào bài. Điều này sẽ khiến họ khó chịu giống như vi phạm quyền riêng tư cá nhân.

Nên làm gì để giữ chân khách hàng trên facebook?

Do đó hãy tôn trọng khách hàng và luôn có thái độ nhiệt thành khi tư vấn và giải đáp thắc mắc cho họ. Đây chính là giải pháp hiệu quả vừa thu hút khách hàng vừa giúp họ thấy được thái độ làm việc chuyên nghiệp của bạn.

Áp dụng phần mềm quản lý bán hàng Facebook phù hợp

Bên cạnh việc chuẩn bị nội dung bài viết, thu hút khách hàng tiềm năng thì việc áp dụng thêm phần mềm quản lý bán hàng là cách bán hàng trên facebook vô cùng hiệu quả.

Và trong số các phần mềm bán hàng online trên Facebook hiện nay, Biglead chính là cái tên nhận được nhiều sự chú ý nhất.

Có thể nói biglead.live là công cụ bán hàng facebook với các tính năng đa dạng đáp ứng nhu cầu bán hàng online của bạn. Đáng chú ý nhất đó chính là:

• Quản lý tập trung comment, inbox từ Fb, Zalo, Insta và phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt tự động, ẩn bình luận tuỳ chỉnh nhiều cấp độ.
• Theo dõi tự động tồn khả dụng tính giá vốn theo phương thức FIFO và tạo quản lý theo dõi đơn hàng thời gian thực. 
• Tích hợp công cụ remarketing (auto-inbox, auto-check SĐT) giúp quản lý khách hàng được gắn thẻ chăm sóc.
• Quản lý được khách hàng thông qua thẻ tag.
• Quản lý đơn hàng và mọi thông tin liên quan đến khách hàng trong hệ thống CRM Biglead.

Quản lý đơn hàng và thông tin khách hàng với Biglead

• Tích hợp hàng loạt công cụ Remarketing, gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook, Zalo hoàn toàn miễn phí.
• Tích hợp các tính năng mở rộng, hỗ trợ bán hàng online và offline cho cửa hàng (Wifi Marketing, POS,..)
• Tích hợp báo cáo về khách hàng tương tác trên từng nền tảng một cách chi tiết. Qua đó, đánh giá hiệu quả chiến dịch Marketing và đo lường được hiệu quả chăm sóc khách hàng.

Cách đăng ký tài khoản phần mềm quản lý bán hàng của Biglead:

Bước 1 : Bạn truy cập vào website của Biglead là  https://biglead.live/, Click vào Đăng nhập

Bước 2: Tại đây, bạn đăng nhập bằng tài khoản facebook có quyền admin/ quản trị viên trên page muốn kích hoạt trên Biglead

Bước 3: Bạn chọn tiếp tục

Bước 4: Bạn chọn trang muốn sử dụng phần mềm quản lý bán hàng trên Biglead > tiếp > OK

Bước 5: Bạn cần điền đầy đủ thông tin theo form và đợi xét duyệt

Bước 6: Tiếp theo bạn chọn page > chọn kích hoạt > chọn bắt đầu để sử dụng phần mềm của Biglead

Bảng giá sử dụng phần mềm bán hàng Facebook Biglead

Chi tiết bảng giá sử dụng phần mềm kinh doanh Facebook Biglead:

Bảng báo giá phần mềm chăm sóc khách hàng đa kênh Biglead

Trên đây là những thông tin hữu ích về cách đăng bài viết bán hàng trên facebook mà chúng tôi muốn chia sẻ đến các bạn. Hy vọng rằng những chiến thuật này sẽ giúp việc cách bán hàng trên facebook online của bạn sẽ không bị bóp tương tác và đạt được doanh số cao nhất. 

Nếu bạn có nhu cầu sử dụng phần mềm bán hàng Facebook Biglead, xin vui lòng liên hệ đến hotline: 0982.442.109 để được tư vấn chi tiết.

Xem thêm : Quảng cáo bán hàng trên facebook