Hướng dẫn chi tiết cách gửi tin nhắn thương hiệu SMS Brandname cho doanh nghiệp

Cách gửi tin nhắn thương hiệu SMS Brandname như thế nào cho hiệu quả là vấn đề hàng đầu đối với doanh nghiệp. Bởi lẽ, điều này sẽ rút ngắn được thời gian triển khai chiến dịch cũng như tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng hiểu rõ về cách thức này.

Vậy khi gửi SMS Brandname doanh nghiệp cần lưu ý những gì? Làm sao để đảm bảo hiệu quả của tin nhắn? Trong bài viết dưới đây, ShopF1 sẽ hướng dẫn chi tiết cách gửi tin nhắn thương hiệu SMS Brandname cho doanh nghiệp. Hãy cùng theo dõi nhé!

SMS Brandname là giải pháp marketing được ưa chuộng vì hiệu quả cao

Mục đích sử dụng SMS Brandname trong doanh nghiệp

Tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname) là dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng với tên người gửi là tên của thương hiệu được đăng ký. Ngày nay, doanh nghiệp sử dụng SMS Brandname với những mục đích sau:

• Khẳng định thương hiệu: Định vị tên thương hiệu, tránh nhầm lẫn với những doanh nghiệp khác.
• Tạo thiện cảm với khách hàng: SMS Brandname có tính năng cá nhân hóa cho từng khách hàng nên dễ dàng tạo sự tin cậy, tăng độ chuyên nghiệp.
• Tăng hiệu quả quảng cáo: Khi doanh nghiệp có cách gửi tin nhắn thương hiệu SMS Brandname chuẩn thì hiệu quả quảng cáo sẽ tăng lên, tiếp cận đối tượng khách hàng một cách triệt để hơn.
• Tiết kiệm chi phí: Tin nhắn thương hiệu có chi phí đăng ký hợp lý, cách đăng ký tin nhắn thương hiệu SMS Brandname dễ dàng, tạo điều kiện để doanh nghiệp có thể đầu tư vào những chiến dịch khác.

>> Xem thêm: Dịch vụ marketing online

Tin nhắn thương hiệu đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp

Ngoài ra, sử dụng tin nhắn thương hiệu trong chiến dịch quảng bá của doanh nghiệp còn đem lại nhiều lợi ích tích cực khác như tăng mức độ nhận diện, dễ dàng theo dõi tiến độ,... 

Chi tiết cách gửi tin nhắn thương hiệu SMS Brandname

Một chiến dịch quảng cáo hiệu quả là khi xây dựng được phương hướng phát triển rõ ràng, cụ thể. Điều này cũng tương tự khi ta lên kế hoạch chi tiết cách gửi tin nhắn thương hiệu SMS Brandname, cụ thể như sau:

Xác định danh sách khách hàng

Đầu tiên, doanh nghiệp cần phải lập danh sách bao gồm những khách hàng mục tiêu. Có 3 cách để thu thập thông tin của khách hàng: Qua form đăng ký, qua các chương trình ưu đãi hoặc qua những buổi hội thảo, hội nghị.

Xác định thông điệp muốn quảng bá

Thông điệp tin nhắn là yếu tố quan trọng quyết định chiến dịch SMS Brandname có thành công hay không. Vì thế, doanh nghiệp cần xác định đúng trọng tâm nội dung sao cho khách hàng cảm thấy tò mò và hứng thú. 

Chẳng hạn như, thay vì gửi những tin nhắn có nội dung sáo rỗng, doanh nghiệp có thể tận dụng những ngày lễ, sinh nhật kèm để chúc mừng kèm theo những ưu đãi hấp dẫn. Ví dụ:

• “Chuᴄ mung ѕinh nhat anh C. Cong tу ShopF1 хin gui mot mon qua thay cho loi tri an daᴄ biet den anh gom mot ᴠouᴄher khuуen mai 45% moi mat hang tai ᴄua hang trong ᴠong 48h ke tu khi nhan duoc tin nhan. Lien he 0982.442.109 de duoᴄ tu ᴠan them.”
• “Nhan ngay Quoc te tinh nhan 14-2, ShopF1 tang ngay phieu giam gia 3 trieu dong cho tat ca cac cap doi dang ky tour du lich trong nuoc. Hay cung ShopF1 kham pha nhung chuyen du lich day hanh phuc va ngot ngao. Dang ky ngay tai: ShopF1.net nhe!”

Thông điệp tin nhắn hợp hoàn cảnh sẽ tăng sự thu hút đối với khách hàng

Lựa chọn lịch trình gửi SMS Brandname hiệu quả

Khi đã xác định đối tượng và thông điệp truyền tải, doanh nghiệp cần phải lựa chọn lịch trình gửi phù hợp. Cách gửi tin nhắn thương hiệu SMS Brandname hợp lý là tránh những giờ khách hàng nghỉ ngơi (giữa trưa, giữa đêm,...), hạn chế việc spam gây khó chịu đến khách hàng,...

Đặc biệt, để tăng mức độ kết nối với khách hàng, doanh nghiệp có thể lên kế hoạch gửi SMS Brandname theo từng tháng, quý, năm hoặc vào những ngày lễ.

>> Xem thêm: Các giao thức sử dụng trong VoIP

Những lưu ý khi gửi tin nhắn thương hiệu SMS Brandname

SMS Brandname là yếu tố góp phần làm nên bộ mặt của doanh nghiệp. Trước khi gửi tin nhắn thương hiệu, có một số lưu ý mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải cân nhắc.

Cách đặt tên thương hiệu có ý nghĩa

Tên thương hiệu khi đăng ký SMS Brandname cần phải đáp ứng những tiêu chí sau:

• Có tính gợi nhớ: Tên người gửi trong tin nhắn thương hiệu nên là tên của doanh nghiệp hoặc khiến khách hàng chỉ lướt qua đã nghĩ ngay đến doanh nghiệp.
• Giới hạn từ 3 - 11 ký tự đứng liền nhau, có thể viết không dấu nhưng không được dùng dấu cách.
• Không bao gồm những ký tự đặc biệt, chẳng hạn như %, #, &, @, <, >,...
• Có liên quan đến lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp: Có thể là tên công ty, tên mặt hàng, dịch vụ, tên miền,...

Ngoài những tiêu chí trên, doanh nghiệp cần linh động, sáng tạo trong việc chọn lựa SMS Brandname sao cho ấn tượng, độc đáo.  

Tên đăng ký thương hiệu vừa phải có tính gợi nhớ, vừa tuân theo quy tắc nhà mạng

Cân nhắc về nội dung tin nhắn

Tương tự như đặt tên thương hiệu, nội dung tin nhắn cũng nên được viết không dấu và hạn chế sử dụng một số ký tự đặc biệt. Hotline hoặc website nên được thêm vào để tránh những lỗi hiển thị không mong muốn, lưu ý cần phải có một khoảng trắng sau website hoặc đường dẫn. 

Đặc biệt, nội dung của tin nhắn không được liên quan đến những vấn đề nhạy cảm, trái pháp luật. Mỗi khi kết thúc câu, cần phải có thêm dấu chấm để không bị nhầm lẫn với cú pháp từ chối.

Hủy dịch vụ SMS Brandname với từng nhà mạng

Doanh nghiệp quan tâm đến cách gửi tin nhắn thương hiệu SMS Brandname thì chắc hẳn cũng sẽ chú ý đến cách hủy dịch vụ. Ngày nay, tùy thuộc vào từng nhà mạng mà chính sách hủy cũng có sự khác nhau.

Chẳng hạn như đối với nhà mạng Viettel, khi doanh nghiệp có nhu cầu hủy dịch vụ vào bất cứ ngày nào trong tháng thì cũng phải trả cho nhà mạng 100% phí duy trì.

Chính sách hủy cũng khác nhau đối với từng nhà mạng

Quy định về cú pháp từ chối nhận tin

Nội dung SMS Brandname luôn luôn phải đi kèm cú pháp từ chối. Cú pháp này phải đảm bảo khi khách hàng đã nhắn tin từ chối thì tin nhắn sẽ không được gửi về thiết bị nữa.

Cụ thể, cú pháp từ chối nhận tin với từng nhà mạng phổ biến hiện nay là:

• Mạng Viettel: Cú pháp là TC gửi 1313.
• Mạng Vinaphone: Cú pháp là TC gửi 1551.
• Mạng MobiFone: Cú pháp là NO gửi 9241.

Việc đính kèm cú pháp từ chối với SMS Brandname cũng là cách để doanh nghiệp xác định được khách hàng có nhu cầu tiếp cận sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp hay không.

>> Xem thêm: Các nhà cung cấp SMS Brandname

Tin nhắn thương hiệu ShopF1 - Giải pháp marketing hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn

Có thể thấy, những lưu ý trên đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự đầu tư cũng như chọn lựa các nhà cung cấp SMS Brandname phù hợp. Tin nhắn thương hiệu ShopF1 Big LEAD luôn là dịch vụ đáng tin cậy để khách hàng có thể tham khảo, cụ thể nó có những ưu điểm sau:

• Cho phép gửi tin nhắn hàng loạt: Thay vì phải thực hiện gửi tin nhắn cho từng đối tượng, ShopF1 sẽ thực hiện gửi hàng loạt tin nhắn có gắn thương hiệu doanh nghiệp tới khách hàng qua SMS. Điều này giúp rút ngắn thời gian cũng như tiếp cận khách hàng một cách triệt để.
• Cá nhân hóa khách hàng: Đơn vị có hỗ trợ gửi tin nhắn thương hiệu cá nhân hóa khách hàng, ví dụ như “gui chi A, anh B,...”. Nhờ đó, khách hàng sẽ cảm thấy ấn tượng và đánh giá cao sự chu đáo, thân thiện của doanh nghiệp.
• Chi phí sử dụng phải chăng: ShopF1 luôn hướng đến đem lại sự hài lòng cho khách hàng về mọi mặt. Chúng tôi cung cấp dịch vụ với giá cả phải chăng nhất. Đặc biệt, những tin nhắn gửi đi thất bại sẽ không phải mất phí.

Cách gửi tin nhắn thương hiệu SMS Brandname tại ShopF1 có thao tác dễ dàng

Thao tác đăng ký và sử dụng dễ dàng: Sau khi khách hàng đăng ký tin nhắn thương hiệu tại ShopF1, đơn vị sẽ nhanh chóng cung cấp kèm theo video hướng dẫn rõ ràng các thao tác.

Lên ý tưởng đầy hấp dẫn cho những mẫu tin nhắn thương hiệu: ShopF1 luôn triển khai những nội dung tin nhắn hấp dẫn và đánh vào tâm lý khách hàng bằng những thông điệp đầy sáng tạo.

Trên đây là toàn bộ những thông tin liên quan đến cách gửi tin nhắn thương hiệu SMS Brandname dành cho doanh nghiệp. Nếu quý khách muốn tìm hiểu chi tiết về sản phẩm tại ShopF1, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline 0982.442.109 (8h30-18h) hoặc truy cập vào website shopf1.net nhé!

>> Xem thêm: Bảng giá phần mềm CRM Big LEAD