Top 7 chatbot tốt nhất hiện nay cho doanh nghiệp

Việc trả lời tin nhắn của khách hàng nhanh chóng là yêu cầu cần thiết của việc kinh doanh online. Để đáp ứng điều đó, các chatbot đã ra đời để tối ưu hóa công việc tiếp nhận tin nhắn của khách hàng với ưu điểm nhanh, chuẩn mực và tiết kiệm. Trong bài viết này, Biglead sẽ giới thiệu cho các bạn top 7 chatbot tốt nhất hiện nay. Đồng thời cho bạn biết lý do vì sao chatbot Biglead được nhiều người lựa chọn đến vậy.

Chatbot là gì?

Chatbot là một chương trình kết hợp với trí tuệ nhân tạo (AI) để tương tác, trao đổi qua lại với con người. Công cụ này thay nhân viên tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Chatbot thường giao tiếp với người dùng qua hình thức tin nhắn hoặc âm thanh. Hiện nay, việc kinh doanh online của các doanh nghiệp không thể thiếu chatbot vì nó mang lại nhiều lợi ích về chi phí, hiệu suất. Nó giúp tiết kiệm tiền thuê nhân viên và có thể tương tác với nhiều khách hàng cùng lúc. Đồng thời khắc phục được những vấn đề mà nhân viên bình thường mắc phải. 

Chatbot thông minh với công nghệ hiện đại

Top 7 chatbot tốt nhất hiện nay cho doanh nghiệp

Bạn đang tìm hiểu về phần mềm chatbot nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Bạn muốn sử dụng chatbot trong công ty của mình để tối ưu hóa các quy trình và không biết chọn phần mềm nào? Dưới đây là 7 gợi ý phần mềm chatbot uy tín nhất với rất nhiều tính năng hỗ trợ cho việc kinh doanh online của bạn.

Chatbot AI Biglead tối ưu mọi mặt

Chatbot AI Biglead

Tính năng không thể thiếu của chatbot AI Biglead chính là trả lời câu hỏi khách hàng tự động cả phần tin nhắn lẫn bình luận. Nó hỗ trợ tiết kiệm chi phí đáng kể cho doanh nghiệp.  Với phần mềm này, chủ doanh nghiệp sẽ không cần phải thuê người để trực các Fanpage. Chỉ cần một lần cài đặt, mọi tin nhắn, bình luận của khách hàng sẽ được trả lời đầy đủ, rõ ràng và chi tiết nhất.  Không những vậy, phần mềm này còn có thể liên kết với nhiều mạng xã hội. Việc cài đặt đơn giản, đa năng và khả năng tương thích cao khiến cho chatbot của Biglead được người dùng đánh giá là tối ưu về mọi mặt. Hiện nay trên thị trường có rất nhiều các dòng chatbot. Tuy nhiên người dùng vẫn tin tưởng sản phẩm chatbot AI Biglead. Điều này có thể giải thích bởi vì chatbot AI Biglead có các tính năng nổi bật sau:

• Chatbot AI Biglead dễ dàng cài đặt 
• Có thể trả lời cả phần bình luận lẫn tin nhắn của khách hàng
• Hỗ trợ doanh nghiệp thu thập thông tin từ khách hàng 
• Là chatbot tốt nhất hiện nay  được đông đảo người Việt Nam sử dụng
• Chi phí tối ưu cho doanh nghiệp nhỏ đến vừa.

Bên cạnh đó sản phẩm này còn có mức giá phải chăng. Trong quá trình sử dụng có gặp vấn đề gì, khách hàng sẽ được đội ngũ hỗ trợ của Biglead hướng dẫn đến khi nào có thể tự sử dụng phần mềm một cách thành thạo. Vì vậy không chỉ là tính năng mà chatbot AI Biglead còn đảm bảo chất lượng cho người dùng. Giao diện chính chatbot AI của Biglead

Hana Chatbot thông minh

Hana Chatbot là một nền tảng cho phép bạn dễ dàng tạo một chatbot trên Facebook. Bạn có thể sử dụng nó miễn phí để tạo chatbot và đính kèm chúng vào các fanpage. Một số tính năng nổi bật của Hana chatbot

• Là một trong những chatbot tốt nhất hiện nay có thể tạo chatbot Facebook chỉ bằng vài cú nhấp chuột
• Phù hợp với nhiều ngành nghề kinh doanh giúp bạn tiết kiệm được nhiều thời gian
• Tiện ích trong việc quản lý bán hàng, đơn hàng hiệu quả.

Hana chatbot sở hữu nhiều tính năng ưu việt

Fchat dành cho facebook và zalo

Fchat giúp bạn dễ dàng tạo chatbot cho  Facebook và Zalo cùng các tập lệnh đã chuẩn bị sẵn phù hợp với nhiều ngành nghề kinh doanh trực tuyến.

Fchat tự động trả lời tin nhắn từ khách hàng nhanh chóng[/caption] Bằng cách sử dụng phần mềm này, bạn có thể bán hàng một cách tự động suốt cả ngày. Có thể kể đến các tính năng như tạo chiến dịch gửi tin nhắn hàng loạt đến người đã inbox cho Fanpage, soạn tin nhắn mẫu để giúp trả lời nhanh thắc mắc khách hàng hay tự động ẩn bình luận từ các đối thủ,...

Manychat dành riêng cho messenger

Đây là một phần mềm chatbot được thiết kế bởi kỹ sư đầu ngành AI của Hoa Kỳ. Đồng thời, Manychat cạnh tranh trực tiếp với Chatfuel. Ưu điểm của ứng dụng này có thể kể đến như là bạn không cần sử dụng code và hoàn toàn miễn phí, tạo chatbot không giới hạn, cài đặt Fanpage nhanh chóng và đặc biệt nó được thiết kế theo sơ đồ tư duy đỉnh cao. 

Manychat là công cụ chatbot dành riêng cho messenger

Hara Funnel miễn phí

Hara Funnel cho phép bạn tạo Chatbot Facebook để bán lại cho những khách hàng cũ mà không tốn bất cứ chi phí quảng cáo nào. Phần mềm có những tính năng nổi bật sau:

• Gửi tin nhắn những khách hàng đã từng inbox cho page
• Tự động khởi chạy quảng cáo Facebook để tiếp cận lại những khách hàng tương tác nhưng chưa mua hàng
• Hara Funnel có thể ẩn những bình luận tiêu cực, cố ý xúc phạm

Hara Funnel là một công cụ gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage[/caption]

Botbanhang - nền tảng tự động đa kênh

Botbanhang là giải pháp giúp bạn xây dựng một chatbot bán hàng mang đến cho khách hàng trải nghiệm tuyệt vời khi mua hàng hóa / dịch vụ hoặc tìm kiếm thông tin trên fanpage.  Phần mềm này có thể quản lý bán hàng trên mạng xã hội tuyệt vời cũng như thống kê chuyển đổi, phân loại khách hàng tiềm năng một cách thông minh. Ngoài ra còn có thể chủ động lên lịch chăm sóc khách hàng, gửi tin nhắn cho người đã tương tác với trang. 

Botbanhang là chatbot vận hành trên nền tảng tự động đa kênh

Đây được coi là nền tảng chatbot tốt nhất thế giới dành cho Facebook Messenger. Nếu bạn muốn mở rộng kinh doanh sang thị trường quốc tế thì Chatfuel là lựa chọn hoàn hảo.  Chat Fuel thu hút nhiều khách hàng tiềm năng[/caption] Tính năng của Chatfuel có thể kể đến như tự động trả lời tin nhắn khách hàng, tạo quảng cáo cho người đã từng tương tác với page, hỗ trợ lọc lead tiềm năng qua lịch sử trò chuyện. Trên đây là top 7 chatbot tốt nhất hiện nay mà Biglead đã tổng hợp. Hy vọng những thông tin trên có thể giúp bạn trong việc chọn một chatbot phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình. Ngoài ra, để có thể lựa chọn một chatbot AI với đầy đủ các ưu điểm, xin hãy liên lạc với Biglead qua số điện thoại 0982.442.109. Hoặc vào website biglead.live để biết thêm thông tin chi tiết.