Chia sẻ kinh nghiệm bán hàng online mỹ phẩm chốt nhiều đơn

Chia sẻ kinh nghiệm bán hàng online mỹ phẩm chốt nhiều đơn
Admin
10-08-2022

Bán hàng online mỹ phẩm mặc dù đem lại lợi nhuận cao nhưng đây cũng là mặt hàng có mức độ cạnh tranh cực kỳ cao. Có hàng trăm hàng nghìn shop kinh doanh online mỹ phẩm mở ra, do đó nếu bạn không có kinh nghiệm thì rất khó để chốt đơn. Đừng quá lo lắng, nếu bạn đang có ý định bán hàng mỹ phẩm online thì hãy tham khảo ngay một số kinh nghiệm cực kỳ hữu ích dưới đây, chắc chắn sẽ giúp ích cho việc bán hàng hiệu quả.

 

Lợi thế khi bán hàng online mỹ phẩm

- Nhu cầu mua lớn: có thể xếp mỹ phẩm vào danh sách các mặt hàng thiết yếu cần mua thường xuyên của người dùng. Bởi ai cũng có nhu cầu làm đẹp, thậm chí nhu cầu ấy ngày càng cao, không chỉ nữ giới mà cả nam giới cũng muốn làm đẹp nên rất dễ bán. - Dễ tiếp cận khách hàng: khi có nhu cầu mua mỹ phẩm thì đa phần mọi người sẽ lướt web, tìm mua online hơn thay vì đến cửa hàng để mua. Do đó đây cũng là lợi thế khi kinh doanh online mỹ phẩm mà các mặt hàng khác khó có được. - Đa dạng về nguồn hàng: có thể nói mỹ phẩm là mặt hàng vô cùng phong phú, đủ kiểu loại và nguồn gốc xuất xứ. Các bạn có thể bán hàng online mỹ phẩm Hàn Quốc, mỹ phẩm Nhật Bản hay Thái Lan đều được… - Mức giá phong phú: mỹ phẩm cũng có nhiều mức giá phù hợp với mọi nhu cầu, mọi túi tiền của người tiêu dùng nên không lo ôm vốn. Tuy nhiên hạn chế khi bán hàng online mỹ phẩm đó là mức độ cạnh tranh cực kỳ cao. Hiện nay có vô số shop kinh doanh online mỹ phẩm, vì vậy đòi hỏi các bạn phải có kinh nghiệm, phải có chiến lược PR, kinh doanh cụ thể hấp dẫn nhằm thu hút khách hàng.

Kinh nghiệm bán hàng online mỹ phẩm hiệu quả không phải ai cũng biết

Dưới đây là một số mẹo, cách bán hàng mỹ phẩm online mà bạn nên tham khảo: - Phải biết tư vấn khách hàng: bạn nên nhớ bán hàng mỹ phẩm có đặc trưng là phải biết cách để tư vấn khách hàng, bạn phải dùng sản phẩm rồi cảm nhận sau đó tư vấn cho người mua. Nói cách khác tức là bạn chia sẻ lại cảm nhận sau khi sử dụng sản phẩm, bạn nói thật chi tiết, tạo sự chân thật, như vậy mới khiến người mua tin tưởng. Đôi khi sự khéo léo trong cách tư vấn, nắm bắt tâm lý khách sẽ giúp bạn thành công khi chốt đơn. - Có sự cam kết về sản phẩm: một trong những cách bán hàng online mỹ phẩm hiệu quả đó là các bạn cần có sự cam kết khi bán hàng. Tâm lý người mua mỹ phẩm thường sợ không hiệu quả, không có tác dụng, sợ mua phải hàng giả, tốn kém nên chần chừ. Vì thế nếu bạn cam đoan, cam kết hiệu quả, hoàn tiền nếu không hiệu quả…thì khách sẽ tin bạn hơn so với những shop không có sự cam kết đó. - Phát livestream bán hàng: rất nhiều người kinh doanh online mỹ phẩm chỉ chú trọng đăng bài mà không biết rằng như vậy độ tương tác với khách kém, sẽ rất khó để chốt đơn. Do đó hãy nhớ tận dụng tính năng livestream ở trên Facebook, bạn có thể nói chuyện chia sẻ trực tiếp về kinh nghiệm làm đẹp, cách dùng sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, như vậy sẽ càng giúp tăng thêm độ tin tưởng cho người mua, kích thích họ đặt đơn. - Nhớ phải chăm sóc khách hàng: đặc thù của ngành kinh doanh mỹ phẩm đó là bạn phải có nguồn khách hàng quen, bạn phải chăm sóc họ tốt bởi sau đó họ sẽ chính là người mua tiếp hàng của bạn. Tại sao không tận dụng khách cũ thay vì tìm khách mới, thậm chí nếu bạn chăm sóc khách hàng cũ, họ cảm nhận được chất lượng của sản phẩm thì họ sẽ tự giới thiệu mỹ phẩm của bạn tới những người khác. Đồng thời họ sẽ là tin tưởng ủng hộ sản phẩm của bạn lâu dài, đừng nên chơi kiểu chỉ bán ăn xổi 1 lần sẽ nhanh thất bại. - Hình ảnh sản phẩm chân thực: bất cứ khách hàng nào cũng đều muốn được biết sản phẩm thật của bạn. Vì thế đừng lấy ảnh mạng, ảnh từ bên khác, kể cả ảnh đó có đẹp đến mấy cũng không nên. Tốt hơn hết hãy tự mình chụp ảnh sản phẩm của mình, có thể quay lại video quá trình sử dụng để cho khách xem, đó chính là cách để xây dựng thương hiệu.  - Tổ chức các chương trình ưu đãi: để kích ứng nhu cầu mua sắm, bạn có thể tổ chức nhiều chương trình ưu đãi giảm giá giúp khách tương tác đặt đơn, tăng lượt theo dõi cho shop, đẩy nhanh các sản phẩm cũ đi…Bạn có thể căn cứ theo các dịp, ngày lễ trong năm để triển khai chương trình ưu đãi này cho phù hợp. Mong rằng qua một vài chia sẻ phía trên đã có thể giúp các bạn nắm được cách bán hàng online mỹ phẩm hiệu quả. Các bạn có thể chủ động áp dụng vào tình hình thực tế của shop để tăng tương tác và có được nhiều đơn hàng hơn. Biglead là phần mềm chăm sóc khách hàng hiệu quả giúp tăng thêm hiệu quả khi bán hàng online mỹ phẩm. Biglead trang bị cho bạn hàng loạt công cụ lợi hại để thực hiện quản lý bán hàng, chăm sóc khách hàng. Với phần mềm này chủ shop có thể dễ dàng quản lý và chát trực tiếp với khách hàng đến từ nhiều kênh online khác nhau như facebook, zalo, line, shopee, lazada…Đồng thời thống kê hiệu quả quảng cáo đến từ từng kênh và tiết kiệm chi phí quảng cáo.

Bài viết liên quan
Hướng dẫn bán hàng trên zalo hiệu quả cho người mới bắt đầu
Hướng dẫn bán hàng trên zalo hiệu quả cho người mới bắt đầu

Mua sắm trực tuyến ngày càng phát triển và Zalo là một trong những kênh bán hàng rất tiềm năng Tuy nhiên, muốn bán hàng đạt được doanh thu tốt thì các bạn cần tìm hiểu kỹ những hướng dẫn bán hàng trên Zalo hiệu quả [https://blogshopf1net/6-buoc-huong-dan-ban-hang-tren-zalo-hieu-qua-nhat/] nhất

Xem thêm
Bí quyết kinh doanh trên mạng xã hội  hiệu quả nhất
Bí quyết kinh doanh trên mạng xã hội hiệu quả nhất

Bán hàng trên các trang mạng xã hội đang là xu hướng kinh doanh ở Việt Nam trong những năm gần đây. Nếu bạn muốn kinh doanh thành công trên các nền tảng MXH thì nhất định không được bỏ qua bài viết ngày hôm nay.

Xem thêm
Năm 2022 bán hàng online nên bán gì chạy nhất, lời cao?
Năm 2022 bán hàng online nên bán gì chạy nhất, lời cao?

Bán hàng online nên bán gì chạy nhất, hiệu quả cao, hạn chế rủi ro là vấn đề quan tâm hàng đầu của rất nhiều người khi đang có ý định kinh doanh online Đặc biệt là với những người mới lần đầu tham gia bán hàng online, chưa có kinh nghiệm kinh doanh thì đây là điều cực kỳ quan trọng

Xem thêm
Bình luận

Lãnh đạo một tổ chức là điều vô cùng bổ ích và không kém phần khiêm tốn. Tự tin và khiêm tốn. Mọi thành công đều xứng đáng.

- Hoang NV
May 28, 2021
REPLY
Gửi câu hỏi
Bạn đang gặp vấn đề gì trong kinh doanh?
Hãy gửi câu hỏi