Hiện nay, có rất nhiều người lầm tưởng rằng việc có sản phẩm, đăng bài thường xuyên là sẽ có khách hàng. Điều đó không sai, nhưng để tăng khả năng chốt đơn hơn thì bạn các bạn nên có chiến thuật đăng bài vào những thời điểm hợp lý, tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ. Kiểu thuật ngữ chỉ thời gian này trong kinh doanh được nói đến là “khung giờ vàng”. Vậy khung giờ vàng nào là hợp lý, Biglead sẽ giúp các bạn giải đáp những thắc mắc đó.
Tìm thời gian đăng bài Facebook hiệu quả có thể giúp chúng ta bán hàng, quảng bá tên tuổi doanh nghiệp của mình. Đồng thời, tăng khả năng tiếp cận với khách hàng hơn ngay cả khi phạm vi tiếp cận chung của Facebook đang có xu hướng giảm.
Thời điểm này còn được gọi là “khung giờ vàng”. Việc đăng bài thường xuyên sẽ giúp tiếp cận với khách hàng nhiều hơn. Kéo theo đó là việc tăng tỉ lệ tương tác của khách hàng với Fanpage.
Chẳng hạn bạn đang kinh doanh trên Facebook thì nội dung bài đăng chính là yếu tố rất quan trọng và cần được cân nhắc kỹ lưỡng. Bởi một ngày có hàng trăm ngàn nội dung được chia sẻ lên mạng xã hội này và nhiệm vụ của thuật toán Facebook là xác định nội dung hiển thị cho từng đối tượng người dùng thích hợp.
Tăng hiệu quả bán hàng nhờ nắm bắt giờ vàng đăng bài bán hàng online
Trên một tạp chí về kinh doanh, Brian Boland – phó chủ tịch mảng công nghệ quảng cáo của Facebook đã từng nhận định:
“Trung bình, có 1.500 câu chuyện có thể xuất hiện trong News Feed của một người dùng mỗi khi họ đăng nhập vào Facebook. Đối với những người có nhiều bạn bè và lượt thích Trang, con số này có thể lên đến 15.000 câu chuyện tiềm năng có khả năng xuất hiện bất cứ khi nào họ online Facebook. Do đó, tình hình cạnh tranh trên News Feed – nơi mọi người theo dõi nội dung bài đăng từ gia đình, bạn bè cũng như các doanh nghiệp đang ngày càng gia tăng. Nghĩa là, khả năng một bài viết có thể hiển thị trên News Feed của khách hàng tiềm năng sẽ càng trở nên khó khăn hơn.”.
Việc đăng bài theo khung giờ vàng trong một ngày có thể chia thành 4 buổi: sáng, trưa, chiều, tối như sau:
Đây là thời điểm chúng ta vừa ngủ dậy, đang chuẩn bị cho một ngày tươi mới, tràn đầy năng lượng, tràn đầy sự tích cực. Ở thời điểm này bài viết kị nhất những điều tiêu cực, chuyện xấu, một tin buồn. Vì vậy, những nội dung tích cực sẽ là một cách thu hút rất nhiều lượt tương tác của người dùng.
Người dùng chỉ muốn nghe những gì tích cực: Các dạng bài viết tạo động lực, một câu chào buổi sáng, những định hướng, kế hoạch, lộ trình, những bài viết phát triển bản thân, meme vui nhộn hài hước...
Thời gian mệt mỏi là đây, với học sinh thì 4 tiếng học của buổi sáng, với người đi làm thì 4 tiếng mệt mỏi. Lúc này, chúng ta cần giải tỏa căng thẳng tạm thời, chính là lúc này mọi người ăn cơm trưa và tự chăm sóc bản thân mình.
Nhân viên văn phòng sau khi làm việc sẽ dùng bữa trưa và họ sẽ truy cập mạng xã hội xem tin tức hoặc những video ngắn. Về mặt tâm lý thì thời điểm này người dùng suy nghĩ nhiều thứ nhất và sẽ bị cuốn vào những thứ thú vị giải trí cao như:
Bán hàng online nên đăng bài lúc nào?
Sau thời gian làm việc căng thẳng của giờ chiều, chúng ta chuẩn bị tan làm cũng sẽ thường lướt facebook cập nhật tin tức trên các hội nhóm.
Đây là thời gian hoạt động của các “cú đêm” đặc biệt là những bạn trẻ, sinh viên,...thường sử dụng mạng xã hội trong khung giờ này khi đã hoàn thành công việc sau một ngày vất vả, bận rộn. Vì vậy, đăng bài vào những khung giờ này rất dễ thu hút được lượt tương tác với cửa hàng. Nếu bạn biết tận dụng nó sẽ là một lợi thế đấy!
Khung giờ vàng đăng bài Facebook là rất cần thiết trong công việc bán hàng online. Vậy nên hãy cố gắng đăng bài đúng giờ để thu về lượng tương tác tốt nhất, chúc các bạn thành công!
Nếu bạn đang phân vân lựa chọn một phần mềm để chăm sóc và nuôi dưỡng khách hàng cho cửa hàng online của mình thì có thể tham khảo và trải nghiệm miễn phí phần mềm chăm sóc khách hàng đa kênh - Biglead. Sự hài lòng của các bạn chính là động lực để đội ngũ nhân viên của chúng tôi càng nỗ lực hoàn thiện phần mềm.