Lối thoát nào cho doanh nghiệp Việt trong cuộc chiến với Temu ?

Sự thâm nhập của Temu là lời cảnh báo cho các doanh nghiệp Việt Nam. Nếu không sáng tạo, đổi mới và thích ứng họ sẽ bị nhấn chìm trong làn sóng thương mại điện tử xuyên biên giới. Trong bối cảnh này, các doanh nghiệp Việt cần phải tìm cách tạo ra sự khác biệt, tận dụng lợi thế nội địa và phát triển các mô hình kinh doanh sáng tạo để giữ vững thị thường. Sau đây là 6 mô hình kinh doanh sáng tạo có thể giúp các doanh nghiệp Việt vượt qua thách thức từ Temu và giành chiến thắng trong cuộc chiến khốc liệt này.

1. Mô hình D2C (Direct-to-Consumer) với sản phẩm đặc trưng Việt Nam
Mô hình D2C với sản phẩm đặc trưng cho phép các doanh nghiệp bán sản phẩm trực tiếp từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng, bỏ qua các khâu trung gian. Mô hình này tận dụng nguồn lực địa phương và mang những sản phẩm đặc trưng có tính bản địa như thủ công mỹ nghệ, dệt may truyền thống, thực phẩm đặc sản, đến với khách hàng thậm chí là thị trường quốc tế.
Một doanh nghiệp thủ công mỹ nghệ có thể phát triển cửa hàng trực tuyến bán sản phẩm gốm sứ chất lượng cao, đặc trưng Việt Nam đến các thị trường nước ngoài. Ngoài trang web đề quảng bá,  doanh nghiệp này còn có thể dùng mạng xã hội và các nền tảng như Etsy hay Amazon Handmade. Yếu tố cạnh tranh là tính độc đáo, giá trị văn hóa để chống lại các sản phẩm đại trà, giá rẻ từ Temu.

2. Mô hình kinh doanh dựa trên trải nghiệm (Experience-based Retail)
Một trong những cách để thu hút và giữ chân khách hàng là cung cấp không chỉ sản phẩm mà còn cả trải nghiệm. Mô hình kinh doanh dựa trên trải nghiệm nhấn mạnh vào việc tương tác và tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng trong quá trình mua sắm, điều mà Temu - vốn chỉ là một nền tảng trực tuyến - khó có thể đáp ứng.
Một cửa hàng quần áo có thể kết hợp việc bán hàng với dịch vụ thiết kế trang phục theo yêu cầu, nơi khách hàng có thể tùy chỉnh quần áo theo ý muốn, từ chọn vải đến kiểu dáng. Khách hàng cũng có thể tham gia các sự kiện thời trang trực tiếp hoặc livestream do cửa hàng tổ chức, nơi họ có thể nhìn thấy sản phẩm và tương tác với nhà thiết kế trước khi đưa ra quyết định mua hàng.

Bằng cách tạo ra những trải nghiệm độc đáo và cá nhân hóa sản phẩm, doanh nghiệp có thể tạo nên sự kết nối cảm xúc mạnh mẽ với khách hàng, một yếu tố mà các nền tảng giá rẻ như Temu không thể cạnh tranh được.

3. Mô hình cho thuê sản phẩm (Rental Service Model)
Dịch vụ thuê sản phẩm đang trở thành một xu hướng toàn cầu, đặc biệt đối với các sản phẩm chỉ được sử dụng trong thời gian ngắn. Các doanh nghiệp Việt Nam có thể áp dụng mô hình này để cung cấp dịch vụ cho thuê sản phẩm, từ thời trang cao cấp đến thiết bị công nghệ, đồ gia dụng hoặc đồ trang trí nội thất.
Ví dụ một cửa hàng có thể cung cấp dịch vụ cho thuê trang phục sự kiện cao cấp như váy dạ hội, vest hoặc các sản phẩm công nghệ như máy ảnh, máy quay phim chuyên nghiệp. Khách hàng có thể thuê sản phẩm trong một khoảng thời gian ngắn với chi phí thấp hơn nhiều so với việc mua sắm mới.
Mô hình này phù hợp với đối tượng khách hàng có nhu cầu trải nghiệm sản phẩm chất lượng cao nhưng không sẵn sàng chi trả toàn bộ chi phí để sở hữu. Nó tạo ra dòng doanh thu ổn định và tận dụng tối đa các tài sản có sẵn của doanh nghiệp.

4. Mô hình thương mại điện tử tích hợp O2O (Online-to-Offline)
Mô hình O2O (Online-to-Offline) kết hợp giữa thương mại điện tử và trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng vật lý, cho phép khách hàng có thể mua sắm trực tuyến nhưng vẫn có cơ hội trải nghiệm trực tiếp sản phẩm trước khi quyết định mua hàng. Điều này đặc biệt quan trọng với những sản phẩm cần sự kiểm tra kỹ lưỡng như đồ nội thất, quần áo hay thiết bị công nghệ.
Việc kết hợp giữa online và offline giúp tạo dựng niềm tin từ phía khách hàng, đặc biệt khi họ cần sự đảm bảo về chất lượng sản phẩm. Đây là lợi thế mà Temu - chỉ hoạt động trực tuyến - không thể cạnh tranh trong ngắn hạn.

5. Mô hình kinh doanh bền vững (Sustainability Business Model)
Xu hướng kinh doanh bền vững ngày càng trở nên quan trọng đối với người tiêu dùng hiện đại, đặc biệt là với những người có ý thức về bảo vệ môi trường và trách nhiệm xã hội. Doanh nghiệp Việt có thể tận dụng xu hướng này bằng cách phát triển các sản phẩm thân thiện với môi trường, từ nguyên liệu tái chế, quy trình sản xuất ít gây hại cho môi trường, cho đến các sản phẩm giúp hỗ trợ cộng đồng.

Một thương hiệu thời trang có thể tập trung vào việc sản xuất quần áo từ chất liệu hữu cơ, hoặc sử dụng chất liệu tái chế như nhựa hoặc bông hữu cơ. Họ có thể tạo dựng câu chuyện thương hiệu xoay quanh các giá trị về môi trường và xã hội để thu hút nhóm khách hàng có ý thức cao về tính bền vững.
Các sản phẩm bền vững thường có biên lợi nhuận cao hơn và tạo ra lòng trung thành từ nhóm khách hàng có ý thức về môi trường. Đây là thị trường mà Temu, với chiến lược giá rẻ, không dễ dàng cạnh tranh.

6. Mô hình dịch vụ đăng ký (Subscription Model)
Dịch vụ đăng ký là mô hình kinh doanh trong đó khách hàng trả tiền định kỳ để nhận sản phẩm hoặc dịch vụ theo chu kỳ. Đây là mô hình giúp doanh nghiệp duy trì dòng doanh thu ổn định và xây dựng mối quan hệ dài hạn với khách hàng.
Một công ty mỹ phẩm có thể cung cấp dịch vụ đăng ký hàng tháng cho các bộ sản phẩm chăm sóc da hoặc tóc, với các sản phẩm được giao hàng định kỳ theo nhu cầu của khách hàng. Điều này không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian mua sắm mà còn tạo cơ hội cho doanh nghiệp thử nghiệm các sản phẩm mới với nhóm khách hàng trung thành.
Mô hình này giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng lâu dài và tối ưu hóa doanh thu. Đây là hướng đi sáng tạo mà Temu khó áp dụng do nền tảng của họ thiên về các giao dịch mua lẻ, không tập trung vào mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Cuộc chiến với Temu không chỉ là một cuộc đua về giá mà còn về sự sáng tạo và khả năng thích ứng của các doanh nghiệp Việt Nam. Temu có thể mang đến thách thức khổng lồ, nhưng không phải là không có cách để các doanh nghiệp Việt vượt qua. Bằng cách áp dụng các mô hình kinh doanh sáng tạo các doanh nghiệp Việt Nam hoàn toàn có thể tạo ra sự khác biệt và đứng vững trước sự cạnh tranh không chỉ với Temu mà còn đối với những đối thủ quốc tế khác.
Tuy nhiên, đây là lời cảnh báo mạnh mẽ cho các doanh nghiệp: nếu không hành động ngay, rất có thể họ sẽ bị bỏ lại phía sau trong cuộc đua khốc liệt này. Đổi mới mô hình kinh doanh không chỉ là một lựa chọn, mà là yếu tố sống còn để chiến thắng trong cuộc chiến sinh tử với Temu và các đối thủ quốc tế.

Nguồn: Sưu tập Internet