Tổng hợp cách viết email marketing hấp dẫn từ A - Z

Tổng hợp cách viết email marketing hấp dẫn từ A - Z
Admin
20-06-2022
Ngày nay nhiều doanh nghiệp ở Việt Nam đã áp dụng email marketing như một phương thức quảng cáo sản phẩm/dịch vụ hiệu quả đến khách hàng. Nhưng để chiếm được lòng tin cũng như tỉ lệ chấp thuận mở email của khách hàng cần phải có một email marketing thực sự hấp dẫn và chất lượng.  Thấu hiểu điều này, Shop F1 sẽ giúp bạn tìm hiểu và hướng dẫn cách viết email marketing chuyên nghiệp thu hút khách hàng khi doanh nghiệp triển khai các chiến lược email marketing. [caption id="attachment_2524" align="aligncenter" width="800"] Làm thế nào để viết email marketing hấp dẫn tăng tỉ lệ mở email[/caption]

Lưu ý khi đặt tiêu đề email marketing

Theo một khảo sát gần đây đã có tới gần 47% người dùng mở email bởi nội dung tiêu đề kích thích tính tò mò của họ. Chính vì thế các doanh nghiệp cần sáng tạo tiêu đề email marketing vừa hấp dẫn vừa phù hợp với nhu cầu của từng nhóm khách hàng mục tiêu. 

Tiêu đề email ngắn gọn rõ vấn đề

Khi viết tiêu đề email marketing cần đi thẳng vào vấn đề cần truyền tải với ngôn từ ngắn gọn. Từ ngữ không nhất thiết phải kịch tính mà cần tập trung đến nhu cầu mà khách hàng đang quan tâm. Chẳng hạn như một số ví dụ email marketing có tiêu đề ngắn gọn của Zoom:" Đừng bỏ lỡ những tính năng mới" hay của Linkedin" Bạn đang có 3 tin nhắn chờ". Tưởng những tiêu đề email có ngôn từ dân dã lại chiếm tỉ lệ từ 60% - 70% mở thư của người đọc. [caption id="attachment_2525" align="aligncenter" width="800"]Điều cần biết khi đặt tiêu đề email marketing quảng cáo sản phẩm  Điều cần biết khi đặt tiêu đề email marketing quảng cáo sản phẩm[/caption]

Thể hiện tính cá nhân hóa ở tiêu đề email

Việc cá nhân hóa tiêu đề email sẽ giúp người đọc chú ý nhiều hơn tới thông điệp truyền tải của doanh nghiệp. Mục đích của phương pháp này là tăng mối liên kết làm cho khách hàng thêm gần gũi với sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp. Đồng thời hãy tận dụng triệt để những dữ liệu được thu thập qua email khách hàng như: hành vi, sở thích, nhu cầu… để cá nhân hóa tiêu đề email marketing hiệu quả và tăng tỉ lệ mở email cao hơn cho doanh nghiệp.

Đặt tiêu đề email dựa trên lợi ích của khách hàng

Một tiêu đề email marketing thực sự hiệu quả khi đề cập rõ nét đến lợi ích mà khách hàng mong muốn nhận được. Bởi lẽ người tiêu dùng ít khi quan tâm đến tính năng sản phẩm mà sẽ chú ý nhiều hơn đến việc tính năng đó đem lại những tác dụng gì. Chính vì thế thông điệp lợi ích gửi đến khách hàng ở chính tiêu đề email. Một phần giúp tạo động lực tăng tỉ lệ mở email của khách. Mặt khác giúp khẳng định giá trị thương hiệu của doanh nghiệp trong lòng người đọc. [caption id="attachment_2526" align="aligncenter" width="800"]Cách viết tiêu đề email marketing đúng chuẩn khi gửi inbox  Cách viết tiêu đề email marketing đúng chuẩn khi gửi inbox[/caption]

Sáng tạo nội dung tận dụng hiệu ứng tâm lý FOMO

Phần lớn hiện nay các mẫu email marketing hay thường có cách đặt tiêu đề email cực kỳ ấn tượng. Bởi doanh nghiệp đã tận dụng tối đa hiệu ứng tâm lý FOMO để đem lại cho khách hàng những trải nghiệm vui vẻ và hạnh phúc, tuyệt vời nhất. Một ví dụ điển hình của Uber khi tạo được tính cấp bách cũng như sử dụng hiệu ứng tâm lý FOMO trong tiêu đề email: " Chú ý, cơ hội duy nhất để nhận quà từ Uber". Với các đặt hiệu ứng này trong tiêu đề email marketing sẽ giúp khách hàng cảm nhận được sự cần thiết để mở email nếu không muốn bỏ lỡ những cơ hội đem đến lợi ích cho họ.

7 thủ thuật viết nội dung email marketing chuyên nghiệp bạn không nên bỏ lỡ

Khi xây dựng tiêu đề email marketing hoàn chỉnh, bước tiếp theo là sáng tạo nội dung. Mục đích để khách hàng có thể mua hàng hoặc click vào link sản phẩm hoặc website của doanh nghiệp. Dưới đây là các tips viết nội dung email marketing làm tăng tỷ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp. [caption id="attachment_2527" align="aligncenter" width="800"]Giao diện chuẩn khi viết email marketing tiếp thị dịch vụ  Giao diện chuẩn khi viết email marketing tiếp thị dịch vụ[/caption]

Xác định rõ nội dung tổng thể của email marketing 

Cách viết email marketing quảng cáo sản phẩm đầu tiên đòi hỏi phải xác định chính xác nội dung của email gửi khách hàng. Nội dung phần lớn xoay quanh các vấn đề như: Who, What, When, Where, Why, How…  Việc tư duy và hoàn tất các yếu tố trên sẽ giúp doanh nghiệp định hình chính xác nhóm khách hàng. Cũng như mục tiêu, thời điểm, hình thức trình bày và thông điệp cần truyền tải trong chiến dịch email marketing.

Nội dung email marketing truyền tải tập trung lợi ích của khách hàng

Để viết ra một nội dung email marketing hấp dẫn cần chú trọng vào vào lợi ích mà khách hàng mong muốn nhận được. Bạn có thể hoàn toàn đặt ra các câu hỏi ví dụ như: Vấn đề của khách hàng là gì? Nhu cầu và mong muốn của họ liên quan đến tính năng sản phẩm như thế nào? Doanh nghiệp có những phương án giải quyết gì trước những khúc mắc họ gặp phải? Nếu thực hiện đầy đủ các bước này là doanh nghiệp của bạn đã chứng minh được giá trị sản phẩm/dịch vụ bạn mang lại. Từ đó khách hàng sẵn sàng đầu tư cho các sản phẩm bạn quảng cáo qua các email marketing.

Cấu trúc email marketing ngắn gọn và dễ hiểu

Bất kỳ khách hàng nào cũng không muốn đọc một bài email marketing dài dòng. Chính vì vậy cấu trúc nội dung cần ngắn gọn, rõ ràng và tập trung phần lớn vào các ý chính nhất. Nhưng phải đảm bảo tính phù hợp với chiến dịch email marketing mà bạn đang triển khai. [caption id="attachment_2528" align="aligncenter" width="800"]Ví dụ mẫu email marketing có cấu trúc đầy đủ, dễ hiểu  Ví dụ mẫu email marketing có cấu trúc đầy đủ, dễ hiểu[/caption] Việc tóm tắt nội dung tại các mẫu email marketing có thể tạo ra sự tò mò của khách hàng. Và tất nhiên họ sẽ ấn vào các link website bán sản phẩm để tìm hiểu thông tin. Từ đó kéo được lượng lớn traffic cho website và tăng tỷ lệ chuyển đổi cao cho doanh nghiệp.

Thường xuyên dùng tính từ mô tả ngay từ những dòng đầu email

Để khách hàng cảm thấy thu hút và bị thuyết phục bởi những chiếc email marketing chuyên nghiệp. Đừng ngần ngại mà hãy sử dụng những tính từ đắt giá từ tiêu đề đến vài dòng đầu email để tạo sự lôi cuốn cho người đọc.  Ví dụ đơn giản thay vì viết " Chúng tôi vừa ra mắt bộ sưu tập túi mới" thì bạn có thể viết " Chiếc túi da cá sấu mới này sẽ làm bạn nổi bật và quyến rũ". Và đừng quên bonus thêm một vài hình ảnh để thay lời bạn muốn nói đến khách hàng.

Cá nhân hóa email marketing đến đúng khách hàng mục tiêu

Một mẫu email marketing hay được cá nhân hóa dựa trên lợi ích, nhu cầu của khách hàng sẽ có hiệu suất cao hơn hẳn. Đồng thời tỉ lệ nhấp chuột và mở email của họ sẽ có phần trăm cao hơn những email không được cá nhân hóa. Chính vì lý do đó việc bạn có một danh sách email càng cụ thể, rõ ràng. Bạn sẽ càng có cơ hội và khả năng cá nhân hóa thông điệp nội dung truyền tải đến từng đối tượng khách hàng.

Gắn link “ call to action” để kêu gọi khách hàng liên hệ 

Khi kết thúc một email marketing đừng quên chèn thêm một lời kêu gọi hành động. Ví dụ hãy chèn một " call to action" như: " Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm thông tin". Mục đích để thành viên trong danh sách email ghé thăm website của bạn và mua sản phẩm nào đó. [caption id="attachment_2529" align="aligncenter" width="800"]Gắn link CTA tăng tỉ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp  Gắn link CTA tăng tỉ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp[/caption]

Sử dụng phần mềm email marketing chuyên nghiệp

Bên cạnh kiểu viết nội dung theo kiểu truyền thống thì sử dụng một phần mềm email marketing sẽ giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian và công sức. Và phần mềm email marketing Shop F1 tự tin là công cụ giúp bạn viết và thiết kế nội dung hiệu quả và chuyên nghiệp nhất.  Bởi đơn giản khi sử dụng phần mềm của Shop F1 đem đến những thao tác viết email marketing đơn giản, dễ dàng. Bạn có thể tự viết các email với các hình ảnh, nút kêu gọi, bố cục đẹp mắt tăng sự hứng khởi cho người đọc. Bên cạnh đó bộ phần mềm email marketing Shop F1 còn đem đến bộ giải pháp cá nhân hóa email với các yếu tố như: nội dung, giới tính… Từ đó tăng khả năng vào inbox, tạo sự ấn tượng sâu sắc với khách hàng. Đặc biệt nâng cao tỉ lệ mở email và hiệu quả chuyển đổi của doanh nghiệp. Hơn thế phần mềm email marketing còn có tính năng tự động hóa các chiến dịch marketing. Và có khả năng báo cáo, phân tích hiệu quả chiến dịch email marketing một cách chính xác. [caption id="attachment_2530" align="aligncenter" width="800"]Phần mềm email marketing Shop F1 đơn giản dễ sử dụng  Phần mềm email marketing Shop F1 đơn giản dễ sử dụng[/caption] Trên đây là những thông tin về cách viết email marketing mà chúng tôi chia sẻ đến bạn. Do đó nếu có nhu cầu sử dụng phần mềm email marketing Shop F1 hãy liên hệ với đơn vị qua website: http://biglead.live/ hoặc gọi đến số điện thoại: 0982 442 109 để được tư vấn cụ thể nhé!
Bài viết liên quan
6 Giải Pháp Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Tại Biglead
6 Giải Pháp Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Tại Biglead

Giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh Biglead, ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp quản trị hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Biglead tích hợp nhiều tiện ích, dễ dàng quản trị, đo lường và báo cáo

Xem thêm
Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh – 6 Lợi Ích Không thể Bỏ Qua
Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh – 6 Lợi Ích Không thể Bỏ Qua

Dịch vụ chăm sóc khách hàng đa kênh là một phần tuyệt vời đáng mong đợi trong năm 2022 Các doanh nghiệp có rất nhiều lựa chọn để từng bước làm cho trải nghiệm của khách hàng trở nên dễ dàng và thú vị hơn Bên cạnh đó, dịch vụ này còn mang đến rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp của bạn

Xem thêm
19+ mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả
19+ mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả

Do tốc độ và sự đơn giản, tin nhắn chăm sóc khách hàng cũ đã trở thành một một trong những công cụ quan trọng của doanh nghiệp Vì thế, để đạt hiệu quả khi nhắn tin, bạn cần đảm bảo các tin nhắn được sử dụng đúng cách và phù hợp Dưới đây chính là 19 mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả được sử dụng nhiều nhất hiện nay

Xem thêm
Bình luận

Lãnh đạo một tổ chức là điều vô cùng bổ ích và không kém phần khiêm tốn. Tự tin và khiêm tốn. Mọi thành công đều xứng đáng.

- Hoang NV
May 28, 2021
REPLY
Gửi câu hỏi
Bạn đang gặp vấn đề gì trong kinh doanh?
Hãy gửi câu hỏi