Công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng tốt nhất trên thị trường

Mỗi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trên thị trường hiện nay đều mong muốn tìm được nhóm khách hàng tiềm năng phù hợp với sản phẩm/dịch vụ mà mình cung cấp. Với sự phát triển của công nghệ, việc xác định rõ tệp khách hàng tiềm năng đã trở nên dễ dàng hơn khi có nhiều công cụ và các kênh tìm kiếm. Nếu bạn chưa biết đến các công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng thì hãy tham khảo những thông tin Biglead chia sẻ tại đây nhé.

Khách hàng tiềm năng là gì?

Khách hàng tiềm năng - Potential Customer, là thuật ngữ thường được sử dụng để nói đến đối tượng khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp trên thị trường.

Tuy nhiên, nhu cầu này của khách hàng có thể là ở hiện tại hoặc tương lai. Thêm vào đó, nhóm đối tượng khách hàng này đều là những khách hàng chưa sẵn sàng tiếp nhận hoặc cần có thời gian để tìm hiểu rõ về sản phẩm/dịch vụ cũng như chất lượng dịch vụ CSKH của doanh nghiệp.

Từ những đặc điểm đó, nhóm khách hàng này được gọi là khách hàng tiềm năng. Và bất cứ doanh nghiệp nào cũng muốn sở hữu cho mình một tệp Potential Customer nhằm thúc đẩy doanh số một cách nhanh chóng nhất.

Tìm hiểu về khái niệm khách hàng tiềm năng

Lợi ích khi tìm kiếm tệp khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp

Nguồn khách hàng tiềm năng trên thị trường là vô kể. Tuy nhiên, khách hàng sẽ không tự tìm đến doanh nghiệp mà các đơn vị kinh doanh cần phải có các chiến lược tiếp cận cũng như các chiến lược quảng cáo nhằm lôi kéo khách hàng hiệu quả.

Và đương nhiên, việc này giúp khách hàng được hưởng rất nhiều lợi ích như sau:

• Tiết kiệm thời gian, công sức, nhân sự cho các hoạt động Marketing của doanh nghiệp. Đồng thời, tăng khả năng tiếp cận thành công vì đã xác định đúng tệp khách hàng phù hợp với sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
• Thúc đẩy doanh số nhanh chóng nếu có được nguồn khách hàng tiềm năng dồi dào.
• Tăng lượng khách trung thành doanh nghiệp làm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
• Giúp doanh nghiệp có được chiến lược kinh doanh tốt hơn.

Những lợi ích khi doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Gợi ý các công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng tốt nhất hiện nay

Như vậy, bạn đã hiểu rõ khái niệm về khách hàng tiềm năng cũng như những lợi ích mà tệp khách hàng này đem lại. Nếu bạn đang muốn tìm kiếm tệp khách hàng cho riêng mình thì đừng bỏ qua TOP 5+ công cụ tìm kiếm sau đây nhé:

Mailtester

Mailtester là một công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng bằng cách xác thực địa chỉ email trực tuyến, hỗ trợ người dùng kiểm tra xem mức độ hợp lệ của một địa chỉ email. 

Một vài ưu điểm đáng chú ý của Mailtester như sau:

• Kiểm tra mức độ hợp lệ của email một cách dễ dàng.
• Doanh nghiệp có thể sử dụng miễn phí.
• Hỗ trợ người dùng trên nhiều thiết bị khác nhau: Điện thoại, Laptop, máy tính,...
• Xử lý nhiều loại dữ liệu khác nhau.
• Giao diện đơn giản, dễ dàng sử dụng.

Linkedin

Linkedin là một ứng dụng quen thuộc đối với các doanh nghiệp Startup và B2B hiện nay. Bởi ứng dụng này cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn rất nhiều lần so với những nền tảng khác. Thậm chí, mức giá quảng cáo trên nền tảng Linkedin còn cao hơn cả trên Facebook.

Chính vì vậy, đa phần các doanh nghiệp muốn tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng uy tín, chất lượng thường lựa chọn Linkedin.

Những ưu điểm đáng chú ý của Linkedin có thể kể đến như:

• Doanh nghiệp có thể tạo tài khoản miễn phí để đăng bài.
• Được tiếp cận những khách hàng chất lượng, uy tín.
• Hỗ trợ tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiệu quả.

Lưu ý, đối với công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng tại Linkedin, doanh nghiệp sẽ phải trả khoảng 500 EUR/năm cùng với một vài chi phí khác kèm theo. 

Do đó, bạn cần cân nhắc thật kỹ trước khi sử dụng Linkedin để tìm kiếm khách hàng cho doanh nghiệp nhé.

Right Inbox

Right Inbox được xem là công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng để lại nhiều ấn tượng tốt cho doanh nghiệp. Bởi khi sử dụng công cụ này, doanh nghiệp được phép theo dõi các lần mở email của khách hàng, tự động theo dõi cũng như thiết lập các email định kỳ ở trong Gmail.

Nhờ đó mà doanh nghiệp có thể thiết lập các mối quan hệ đối với khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng mà lại vừa có được những dữ liệu cần thiết để phục vụ cho các chiến lược tiếp thị.

Sumo

Sumo là công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng sở hữu những tính năng cơ bản giúp doanh nghiệp có thể phát triển cơ sở dữ liệu một cách dễ dàng. Để có thể sử dụng toàn bộ tính năng mà Sumo cung cấp, doanh nghiệp cần trả phí hàng tháng. Những tính năng đặc biệt, có tính phí của Sumo đó là: Tạo email chào mừng, tạo quảng cáo Popups,...

Một khi bạn đã sở hữu được những tính năng này thì việc thu hút khách hàng tiềm năng sẽ trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.

Biglead - Phần mềm cung cấp các công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiệu quả cho doanh nghiệp

Khác với những công cụ ở trên, Biglead là một phần mềm chăm sóc khách hàng được trang bị nhiều tính năng độc đáo, cho phép doanh nghiệp thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả. Có thể kể đến như:

• Chatbot AI: Công cụ nhắn tin tự động, cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn đến khách hàng dựa theo các kịch bản được thiết lập sẵn từ trước. 
• Email Marketing Automation: Cho phép doanh nghiệp gửi email với nhiều nội dung khác nhau đến khách hàng. Đồng thời, theo dõi và báo cáo mức độ quan tâm của khách cho doanh nghiệp.
• Voice IP: Cho phép nhiều nhân viên trong doanh nghiệp thực hiện cuộc gọi qua 1 đầu số hoặc tiếp nhận cuộc gọi cùng lúc.
• Brand SMS: Gửi tin nhắn SMS gắn kèm tên thương hiệu doanh nghiệp nhằm mục đích tăng mức độ nhận diện thương hiệu.

Biglead - Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiệu quả hàng đầu hiện nay

Ngoài ra, Biglead còn sở hữu nhiều tính năng độc đáo khác như: Chat tập trung 1 chỗ, lưu trữ data khách hàng, phân nhóm khách hàng, quản lý thông tin khách hàng, tích hợp các công cụ Remarketing,....

Đảm bảo với những tính năng này, doanh nghiệp có thể thu hút khách hàng tiềm năng thành công. Đồng thời, có được tệp khách hàng tiềm năng cho riêng mình và có thể thực hiện các chiến dịch tiếp cận đúng mục tiêu. Từ đó, thúc đẩy doanh số gia tăng nhanh chóng và trở nên phổ biến hơn đối với khách hàng.

Nếu bạn có nhu cầu sử dụng các công cụ thu hút khách hàng tiềm năng của Biglead thì hãy gọi điện đến hotline: 0982.442.109 để được nhân viên tư vấn kỹ càng nhé.

Toàn bộ thông tin trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về các công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiệu quả. Mong rằng đây sẽ là những thông tin hữu ích và giúp doanh nghiệp tìm được công cụ phù hợp và có được tệp khách hàng tiềm năng trong chất lượng nhất.

Thu Trang - Biglead