Chiến lược Marketing spa tạo đơn hàng hiệu quả

Marketing spa luôn là việc mà các đơn vị kinh doanh trong ngành làm đẹp này cần phải làm. Đặc biệt là khi hiện nay mô hình spa đang dần trở thành một trong những ngành nghề có xu hướng phát triển cực nhanh. Thực tế, các đơn vị spa trên thị trường hiện nay có rất nhiều cũng như mức cạnh tranh là cực kỳ cao. Do đó một chiến lược marketing ngành spa hiệu quả là vô cùng cần thiết để các doanh nghiệp thu hút khách hàng. Hãy cùng Big LEAD tìm hiểu top 5 chiến lược marketing spa hiệu quả nhất trong bài viết dưới đây.

Chiến lược Marketing spa tạo đơn hàng hiệu quả

Tại sao bạn cần Marketing khi kinh doanh spa?

Trong một thời đại ngày càng phát triển hiện nay, các đơn vị spa, làm đẹp ngày một nhiều dẫn đến mức cạnh tranh cũng trở nên ngày càng gay gắt. Nếu xây dựng được một chiến lược Marketing spa tốt sẽ giúp cho các chủ spa tận dụng và khai thác triệt để được những nguồn lực và ưu thế riêng của mình, giúp nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi, quảng bá thương hiệu và sản phẩm được rộng rãi.

Spa cũng giống như marketing bất động sản vậy, khi thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng cũng đồng nghĩa với việc tên tuổi của spa sẽ có được chỗ đứng vững chắc trên thị trường. Từ đó tạo lợi thế về mặt doanh thu làm tiền đề giúp các chủ spa mở rộng mô hình kinh doanh, nâng cấp cơ sở hạ tầng  trang thiết bị, từng bước phát triển mạnh hơn và bỏ xa những đối thủ trong ngành khác.

Marketing spa tốt giúp doanh nghiệp tăng trưởng mạnh

Các chiến lược Marketing spa hiệu quả cao

Việc xây dựng và tận dụng các chiến lược marketing ngành spa hiệu quả trên cả 2 phương diện là offline và online sẽ giúp cho các chủ doanh nghiệp, tiếp cận và  thu hút được nhiều khách hàng hơn về cho spa của chính mình. Bạn có thể tham khảo một số chiến lược hữu hiệu sau đây từ Big Lead.

Marketing spa bằng cách quảng cáo trực tuyến

Hiện nay, có tới hơn 50 triệu người tại Việt Nam sử dụng Internet.Do đó mà việc đầu tư vào giải pháp Marketing online cho spa được xem là cực kỳ quan trọng và cần thiết đối với các đơn vị kinh doanh ngành nghề này. Thông qua phương pháp Marketing này, dù cho khách hàng ở bất cứ nơi đâu cũng có thể dễ dàng tìm hiểu được những thông tin về spa của bạn. Chính vì thế, hãy lên kế hoạch và chiến lược thật tỉ mỉ cho các chiến dịch quảng cáo trực tuyến cho spa.

>> Xem thêm: Dịch vụ marketing online

Chăm sóc khách hàng spa bằng SMS Marketing

Khi Marketing spa với email chỉ đạt được 5 – 7% tỉ lệ thư gửi được xem. Tuy nhiên, với SMS Marketing lại có tỉ lệ cực cao lên tới gần 98%. Vì thế SMS Marketing luôn mang tới nhiều lợi thế cho spa, dù đây chỉ là một chi tiết nhỏ nhưng điều này lại làm cho khách hàng thấy được sự quan tâm, chăm sóc một cách đặc biệt được thể hiện qua sự chuyên nghiệp, gắn bó dài hạn với khách hàng. Đặc biệt hơn, với SMS Marketing bạn chỉ cần 500 đồng đã có thể tiếp cận tới khách hàng tiềm năng mà không mất quá 5 giây.

Chăm sóc khách hàng spa bằng SMS Marketing

Marketing cho spa bằng cách thiết kế website chuyên nghiệp

Website hiện nay đang là một kênh Marketing online đầy tiềm năng. Tại đây, spa của bạn có thể đăng tải mọi thông tin như dịch vụ, địa chỉ, mức giá và khách hàng cũng hoàn toàn dễ dàng tìm thấy những thông tin cần thiết đó dù ở bất cứ nơi đâu. Khi khách hàng đang có nhu cầu tìm hiểu về một spa nào đó, lúc này website sẽ là nơi thể hiện những thông tin đó một cách chuyên nghiệp và đầy đủ nhất. Để xây dựng chiến lược marketing spa bằng website hiệu quả nhất, thì bạn có thể tìm đến những công ty thiết kế website spa uy tín hàng đầu. 

>> Xem thêm: Marketing nhà hàng

Giải pháp Marketing spa hiệu quả từ Big Lead

Bên cạnh các giải pháp Marketing spa kể trên thì phần mềm bán hàng và chăm sóc khách hàng đa kênh hiện nay cũng là một lựa chọn hàng đầu trong việc tiếp cận và khai thác khách hàng tiềm năng cho ngành spa. Big LEAD hiện là đơn vị hàng đầu cung cấp các giải pháp đa kênh từ nhắn tin tiếp thị, chatbot tùy chỉnh, hay công cụ phân tích trực quan để tối ưu hóa việc theo dõi hiệu quả trong bán hàng, quảng cáo.

Giải pháp Marketing cho ngành spa hiệu quả từ Big Lead

• Với giải pháp Social Messaging CRM (Facebook/ Zalo/ Instagram, Website, Shopee, Lazada) doanh nghiệp sẽ được tổng hợp những khách hàng tại các sàn trên và thực hiện chiến dịch chăm sóc đều đặn từng bước mà không bị bỏ sót bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động hoàn toàn tự động và nhanh chóng với tính năng auto chat theo kịch bản sẵn, giúp khách hàng giảm chi phí nhân sự nhưng vẫn đảm bảo quá trình chăm sóc khách hàng được nhanh chóng và hoàn hảo.
• Biglead hỗ trợ khách hàng cập nhập 24/24 nhật ký chăm sóc bao gồm tin nhắn, cuộc thoại, email, đơn hàng,... trên cùng một thiết bị.
• Quá trình nhắn tin cho khách qua lại giữa kênh online như Facebook, Zalo, Email, Sms sẽ chưa đầy 5 phút với kịch bản đã soạn thảo trước, giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Với một thị trường đông đúc và có mức độ cạnh tranh vô cùng gắt gao như spa. Để có thể duy trì và cạnh tranh với các đối thủ cùng ngành đòi hỏi các đơn vị spa phải có một chiến lượng marketing hiệu quả. Hy vọng những chiến dịch Marketing spa trên sẽ giúp ích cho bạn trong việc phát triển thương hiệu spa của mình. Hãy liên hệ ngay với Biglead qua hotline 0982.442.109 để tham khảo bảng giá phần mềm CRM Big LEAD và được tư vấn nhanh chóng nhất.