Mẫu kế hoạch tiếp thị đa kênh phổ biến và hiệu quả nhất

Mẫu kế hoạch tiếp thị đa kênh phổ biến và hiệu quả nhất
Admin
27-10-2022

Khi nói đến tiếp thị cho doanh nghiệp của bạn, không có giải pháp chung cho tất cả. Cách tốt nhất để tiếp cận đối tượng mục tiêu và đạt được các mục tiêu kinh doanh của bạn là tạo một kế hoạch tiếp thị tùy chỉnh có tính đến các nhu cầu riêng biệt của doanh nghiệp của bạn. chắc chắn bắt đầu từ đâu.

Đó là lý do tại sao chúng tôi đã tạo ra hướng dẫn hữu ích trong bài viết này. Hãy theo dõi bản phác thảo các thành phần quan trọng và mẫu kế hoạch tiếp thị hoàn chỉnh cho quá trình kinh doanh nhé.

1. Tiếp thị đa kênh là gì?

Tiếp thị đa kênh là quá trình sử dụng nhiều kênh để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn. Điều này có thể bao gồm sự kết hợp của các kênh ngoại tuyến và trực tuyến, chẳng hạn như quảng cáo trên báo in, TV, radio, thư trực tiếp, email, phương tiện truyền thông xã hội và trang web của bạn.

Lợi ích của tiếp thị đa kênh

Lợi ích của tiếp thị đa kênh

Có một số lợi ích của việc sử dụng cách tiếp cận đa kênh để tiếp thị:

  • Tiếp cận nhiều đối tượng hơn: Bằng cách sử dụng nhiều kênh, bạn sẽ có thể tiếp cận nhiều đối tượng hơn với thông điệp tiếp thị của mình.
  • Tăng nhận thức về thương hiệu: Sử dụng nhiều kênh sẽ giúp bạn nâng cao nhận thức về thương hiệu và tiếp cận nhiều người hơn với thông điệp của bạn.
  • Luôn được quan tâm: Khi khán giả mục tiêu của bạn bị dồn dập bởi các thông điệp tiếp thị từ các kênh khác nhau, thương hiệu của bạn sẽ luôn được quan tâm.
  • Tạo khách hàng tiềm năng: Phương pháp tiếp cận đa kênh sẽ giúp bạn tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng và doanh số hơn.
  • Cải thiện lòng trung thành của khách hàng: Bằng cách cung cấp trải nghiệm nhất quán trên các kênh, bạn có thể cải thiện lòng trung thành của khách hàng và sự ủng hộ thương hiệu.
  • Thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web của bạn: Bằng cách sử dụng nhiều kênh để quảng bá trang web của mình, bạn có thể thúc đẩy nhiều lưu lượng truy cập hơn và tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
  • Tăng doanh số bán hàng: Cuối cùng, mục tiêu của bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào là tăng doanh số bán hàng. Phương pháp tiếp cận đa kênh sẽ giúp bạn đạt được điều này.
  • Nhận phản hồi: Bằng cách sử dụng nhiều kênh, bạn có thể nhận được phản hồi từ khán giả mục tiêu và sử dụng nó để cải thiện chiến lược tiếp thị của mình.
  • Tiết kiệm thời gian và tiền bạc: Với cách tiếp cận đa kênh, bạn có thể tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách sử dụng một nền tảng duy nhất để quản lý các chiến dịch tiếp thị của mình.

2. Những lưu ý quan trọng trước khi lập kế hoạch tiếp thị đa kênh

2.1 Tóm tắt 

Phần đầu tiên của kế hoạch tiếp thị của bạn phải là một bản tóm tắt, phần này cung cấp tổng quan về các mục tiêu, chiến lược và chiến thuật tiếp thị của bạn. Phần này cũng nên bao gồm một mô tả ngắn gọn về thị trường mục tiêu và sự cạnh tranh của bạn.

2.1 Phân tích tình huống

Phần tiếp theo của kế hoạch tiếp thị của bạn nên bao gồm phân tích tình huống, phần này sẽ xem xét kỹ tình hình tiếp thị hiện tại của bạn. Phân tích này nên bao gồm đánh giá về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của bạn.

2.3 Thiết lập mục tiêu

Sau khi bạn đã hoàn thành phân tích tình huống của mình, đã đến lúc đặt ra một số mục tiêu. Mục tiêu của bạn phải cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, phù hợp và có thời hạn. Khi bạn đã đặt mục tiêu, bạn sẽ cần xác định các chiến lược và chiến thuật bạn sẽ sử dụng để đạt được chúng.

2.4 Ngân sách

Không có kế hoạch tiếp thị nào hoàn thành nếu không có ngân sách. Ngân sách của bạn phải tính đến các mục tiêu, chiến lược và chiến thuật cũng như chi phí dự kiến ​​của bạn. Khi bạn đã tạo ngân sách của mình, bạn sẽ cần theo dõi chi phí thực tế của mình để đảm bảo rằng bạn luôn đi đúng hướng.

2.5 Thực hiện và đánh giá

Phần cuối cùng của kế hoạch tiếp thị của bạn phác thảo các bước bạn sẽ thực hiện để thực hiện các chiến lược và chiến thuật tiếp thị của mình. Phần này cũng nên bao gồm lịch trình và kế hoạch đánh giá kết quả của bạn.

3. Mẫu kế hoạch tiếp thị đa kênh

Bây giờ bạn đã hiểu các thành phần chính và sẵn sàng để bắt đầu tạo kế hoạch của riêng mình đúng không nào. Để giúp bạn bắt đầu, chúng tôi đã tạo một mẫu kế hoạch tiếp thị mà bạn có thể tải xuống miễn phí.

Mẫu tiếp thị đa kênh phổ biến và hiệu quả nhất

Mẫu này bao gồm tất cả các phần được nêu trong hướng dẫn này, vì vậy bạn có thể chỉ cần điền thông tin của mình vào chỗ trống. Khi bạn đã hoàn thành kế hoạch tiếp thị của mình, bạn sẽ dễ dàng đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình.

Cách tạo một chiến dịch tiếp thị đa kênh

Bây giờ chúng ta đã đề cập đến những lợi ích của tiếp thị đa kênh, hãy cùng xem cách tạo hỗn hợp tiếp thị cho doanh nghiệp của bạn.

1. Xác định mục tiêu của bạn

Bước đầu tiên là xác định mục tiêu của bạn. Bạn muốn đạt được điều gì với chiến dịch tiếp thị của mình? Bạn đang tìm cách tăng nhận thức về thương hiệu, tạo khách hàng tiềm năng hoặc thúc đẩy doanh số bán hàng?

2. Nghiên cứu đối tượng mục tiêu của bạn

Bước tiếp theo là nghiên cứu đối tượng mục tiêu của bạn. Bạn đang cố gắng tiếp cận ai bằng thông điệp tiếp thị của mình? Nhân khẩu học của họ là gì? Sở thích của họ là gì? Điểm đau của họ là gì?

3. Xác định các kênh của bạn

Khi bạn đã xác định mục tiêu và đối tượng mục tiêu, đã đến lúc xác định các kênh của bạn. Bạn sẽ sử dụng những kênh nào để tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình?

Một số kênh tiếp thị phổ biến bao gồm:

  • Quảng cáo in ấn
  • TV
  • Đài
  • Thư trực tiếp
  • Email
  • Truyền thông mạng xã hội
  • Trang web của bạn

4. Tạo nội dung của bạn

Bây giờ là lúc tạo nội dung của bạn. Bạn sẽ tạo loại nội dung nào cho mỗi kênh? Hãy nhớ rằng mỗi kênh đều có điểm mạnh và điểm yếu riêng.

Ví dụ: TV rất tốt để tiếp cận nhiều đối tượng, nhưng nó đắt tiền. Quảng cáo in ít tốn kém hơn, nhưng nó có phạm vi tiếp cận nhỏ hơn. Còn các trang mạng xã hội vừa miễn phí vừa có thể tiếp cận được số lượng lớn khách hàng trẻ.

5. Đặt ngân sách của bạn

Khi bạn đã tạo nội dung của mình, đã đến lúc đặt ngân sách của bạn. Bạn sẵn sàng chi bao nhiêu cho mỗi kênh?

6. Khởi chạy chiến dịch của bạn

Bây giờ đã đến lúc khởi chạy chiến dịch của bạn. Bắt đầu quảng cáo nội dung của bạn trên các kênh của bạn và theo dõi kết quả của bạn.

7. Đánh giá kết quả của bạn

Khi chiến dịch của bạn kết thúc, đã đến lúc đánh giá kết quả của bạn. Chiến dịch của bạn hoạt động như thế nào? Điều gì hoạt động tốt? Điều gì không hoạt động tốt?

8. Điều chỉnh chiến lược của bạn

Dựa trên đánh giá của bạn, bạn có thể muốn điều chỉnh chiến lược của mình. Hãy thử các kênh hoặc loại nội dung khác nhau để xem điều gì phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn.

Kết luận

Bằng cách sử dụng phương pháp tiếp cận đa kênh, bạn sẽ có thể tiếp cận được nhiều đối tượng hơn và có cơ hội truyền tải thông điệp của mình nhiều hơn. Để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng kết hợp các kênh phù hợp. Bạn hoàn toàn có thể tham khảo mẫu kế hoạch tiếp thị đa kênh cơ bản trên của chúng tôi, việc kinh doanh của bạn có thể đạt được những kết quả tốt đấy. 

Mọi thắc mắc cần giải đáp, các bạn hoàn toàn có thể liên hệ với Biglead thông qua hotline: 0982442109 để được giải đáp chi tiết thêm nhé!

 

Bài viết liên quan
Quảng cáo là gì? Mục tiêu của quảng cáo trong tiếp thị hiện nay
Quảng cáo là gì? Mục tiêu của quảng cáo trong tiếp thị hiện nay

Quảng cáo là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ có thể giúp bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu, thúc đẩy doanh số bán hàng, xây dựng mối quan hệ và nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh.

Xem thêm
Quản lý và chăm sóc khách hàng tự động chỉ với một phần mềm duy nhất
Quản lý và chăm sóc khách hàng tự động chỉ với một phần mềm duy nhất

Biglead là một phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng tự động, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức. Biglead sẽ tự động gửi các email, tin nhắn và cảnh báo đến khách hàng của bạn, giúp bạn dễ dàng quản lý chăm sóc khách hàng.

Xem thêm
Những lưu ý trước khi lựa chọn các phần mềm chăm sóc khách hàng
Những lưu ý trước khi lựa chọn các phần mềm chăm sóc khách hàng

Điều gì sẽ xảy ra nếu có một cách để tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn? Các bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây của Biglead về "những lưu ý trước khi lựa chọn các phần mềm chăm sóc khách hàng" nhé!

Xem thêm
Bình luận

Lãnh đạo một tổ chức là điều vô cùng bổ ích và không kém phần khiêm tốn. Tự tin và khiêm tốn. Mọi thành công đều xứng đáng.

- Hoang NV
May 28, 2021
REPLY
Gửi câu hỏi
Bạn đang gặp vấn đề gì trong kinh doanh?
Hãy gửi câu hỏi