Những điều cần lưu ý khi triển khai chương trình Sale online?

Trong kinh doanh, một trong những đòn bẩy kích thích doanh số tốt nhất hiện nay chính là thực hiện các chương trình sale. Chắc hẳn nhiều người đã từng nghe và ít nhất tham gia một lần, tuy nhiên đã có ai hiểu rõ được mục đích khi kinh doanh nên thực hiện những chương trình này hay chưa. Cùng Biglead khám phá những bí mật ngay dưới đây.

I. Sale là gì?

Sale hay chính xác hơn là “Sale off” là các chương trình khuyến mại, giảm giá để kích thích, thu hút khách hàng tìm đến với mặt hàng, sản phẩm của doanh nghiệp. Các chương trình này thường được lên kế hoạch dựa theo các dịp lễ hội lớn, lễ kỉ niệm, khi ra mắt sản phẩm mới hoặc khi cần xả hàng tồn kho.

Chương trình Sale khủng từ một thương hiệu lớn

Vậy “hàng Sale” là gì? Hàng sale là những hàng hóa đã được hạ giá, giảm giá thấp hơn so với giá gốc ban đầu. Từ “hàng sale” được ngầm chỉ như các mặt hàng tiêu dùng thông dụng như: quần áo, mỹ phẩm, các đồ dùng cá nhân,... Các sản phẩm sale thường nằm trong một trong các nhóm hàng sau:

• Sản phẩm mới ra mắt được giảm giá nhằm thu hút sự chú ý để khách hàng dùng thử.
• Sản phẩm chủ lực, bán chạy cần thúc đẩy doanh số nhiều hơn.
• Hàng tồn kho, sản phẩm trái mùa, sản phẩm sắp hết hạn,...

II. Cửa hàng sẽ đạt được gì khi thực hiện chương trình Sale?

1. Kích thích mua hàng

Tâm lý người dùng thường rất khó có thể cưỡng nổi các chương trình sale lớn, bởi họ luôn quan tâm tới mức giá rẻ đầu tiên mà ít chú trọng hơn về chất lượng của sản phẩm. Điều này vô cùng có lợi cho những cửa hàng đang có ý định thực hiện các chương trình muốn gia tăng doanh số của mình. 

2.Tiếp thị nhanh hơn

Có thể thấy, cách tiếp thị sản phẩm, thương hiệu thông qua các chương trình sale là một bước đi đúng đắn và hợp lý nhất trong bối cảnh hiện nay. Song song với các chiến dịch quảng cáo, việc chạy sale sẽ giúp cửa hàng tiếp thị nhanh hơn chỉ với 0 đồng. Vừa giúp cửa hàng có thể bán được sản phẩm và vừa có thể tăng độ nhận diện của mình đến với nhiều tệp khách hàng hơn.

3. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Việc có thêm lượng khách hàng tiềm năng sẽ là điều dĩ nhiên, nếu cửa hàng đó biết tận dụng lợi thế của các chương trình sale. Nếu các sản phẩm của bạn đủ tốt và mang lại giá trị cho khách hàng thì chắc chắn thương hiệu của bạn sẽ được lan truyền đến nhiều khách hàng hơn.

Đơn giản như bạn là một người rất ít mua hàng online nhưng bất ngờ xem được chương trình sale từ một cửa hàng, bạn đã mua nó và còn giới thiệu thêm cho bạn bè của bạn khi có một mua một được một chiếc áo từ thương hiệu A trong chương trình Sale, thì khi đó bạn sẽ muốn khoe với bạn bè về chiếc áo này. Thì vô tình thương hiệu đó được biết đến nhiều hơn, như vậy sẽ tăng lượng khách hàng tiềm năng.

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

4. Giải quyết hàng tồn kho

Chiến thuật này sẽ có hiệu quả ở những đợt có nhu cầu mua giảm trong năm hay các ngày lễ lớn, ngày kỉ niệm. Với số lượng hàng tồn kho vô cùng lớn như vậy sẽ nhanh giúp bạn hoàn được vốn chỉ sau một đợt sale, thậm chí tăng doanh số và lợi nhuận.

5. Tối ưu chi phí quảng cáo

Hiện nay, các phương thức quảng bá sản phẩm qua mạng xã hội đã sớm trở thành những kênh thông tin hiệu quả giúp doanh nghiệp có thể phát triển. Bằng khoản chi phí nhỏ để chạy quảng cáo trên các nền tảng trực tuyến cho chương trình sale của mình.

Chủ cửa hàng có thể thu về lượng khách hàng vô cùng lớn, như thế sẽ giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm một khoản chi phí quảng cáo đáng kể. Trải nghiệm dùng thử phần mềm quản lý bán hàng Biglead để thấy việc quản lý cửa hàng online vô cùng hiệu quả: Click tại đây

Tối ưu chi phí quảng cáo

III. Một số lưu ý quan trọng khi triển khai chương trình sale

a. Lựa chọn đúng sản phẩm, đúng nhu cầu

Đa số những người mới bắt đầu kinh doanh thường sẽ phạm một sai lầm, đó là họ cố gắng tìm kiếm sản phẩm trước rồi mới bắt đầu tìm kiếm khách hàng. Đây quả là một sai lầm nghiêm trọng trong kinh doanh. Có một điều mà người kinh doanh nên nhớ là “có cầu ắt mới có cung”, vậy nên nếu cung cấp một sản phẩm mà thị trường không có nhu cầu thì chắc chắn việc kinh doanh của bạn sẽ khó mà tồn tại lâu dài được. Vì thế, hãy nghiên cứu thị trường trước nếu bạn muốn có nhiều cơ hội thành công hơn.

Trước hết bạn cần xem thị trường đang có vấn đề gì, họ là ai, đang ở đâu, và sau đó hãy xem bạn có thể giải quyết giúp họ hay không. Bạn không nhất thiết phải có sản phẩm, chỉ cần bạn biết ai đó có sản phẩm tốt và cung cấp cho những người đang cần giải quyết vấn đề của họ.

Lựa chọn đúng sản phẩm, đúng nhu cầu

b. Lựa chọn khung giờ phù hợp

Để thực hiện các chương trình sale cho cửa hàng online, việc cần chú trọng nhất chính là quảng cáo. Quảng cáo sẽ giúp cửa hàng của bạn tăng thêm lượt tương tác, thu hút càng nhiều người theo dõi, quan tâm. Vì vậy, bạn nên lựa chọn khoảng thời gian số lượng người thuộc mọi độ tuổi, giới tính đều có thể lướt facebook, mạng xã hội. Khung giờ đó thời rơi vào khoảng từ 20h đến 20h30.

Chung quy lại, không phải khung giờ nào cũng có thể thực hiện các chương trình sale, muốn trở thành một người kinh doanh giỏi bạn phải biết tận dụng thời cơ.

c. Lựa chọn hình thức khuyến mãi phù hợp

Khi sản phẩm và thương hiệu của bạn chưa có tiếng nói trên thị trường thì việc thực hiện các chương trình sale khủng sẽ là chất xúc tác tuyệt vời để tăng cường sự tin tưởng của khách hàng. Và rồi, dù mục đích của chương trình sale là gì thì cũng nên tập trung vào khách hàng mục tiêu trước tiên.

Vì vậy, trước khi thực hiện chương trình nên lựa chọn đúng chương trình khuyến mãi phù hợp với nhu cầu của khách hàng.  Hiện nay có một số chương trình sale rất được khách hàng ưa chuộng như:

• Giảm giá, xả hàng tồn kho
• Miễn phí vận chuyển
• Chương trình đồng giá
• Mua 1 tặng 1
• Chiết khấu giảm n% cho các đơn hàng sau
• ….

 Lựa chọn hình thức khuyến mãi phù hợp

Hy vọng với những gì Biglead vừa chia sẻ, sẽ giúp bạn có cái nhìn khái quát hơn để tạo một chiến lược sale phù hợp cho công việc kinh doanh của mình. Nếu còn vấn đề nào thắc mắc cần giải đáp, hãy inbox cho chúng tôi để được tư vấn nhé. Chúc các bạn thành công!