Chạy quảng cáo bán hàng trên Facebook hiệu quả cho người mới bắt đầu

Sự phát triển không ngừng của các nền tảng mạng xã hội tại Việt Nam là một trong những cơ hội bán hàng dành cho những người kinh doanh. Trong đó, Facebook sở hữu hàng triệu người dùng trong cả nước với tệp khách hàng phong phú. Biết tận dụng lợi thế này, cơ hội bán hàng dành cho shop rất cao.

Tuy nhiên, để có thể giúp cửa hàng của bạn tiếp cận hàng triệu người tiêu dùng để tạo ra hàng nghìn đơn hàng. Bạn cần chạy các quảng cáo bán hàng trên Facebook. Vậy chạy quảng cáo trên Facebook là gì? Làm thế nào để tự chạy quảng cáo Facebook? Cách chạy quảng cáo trên Facebook hiệu quả hiện nay là gì? Hãy cùng tìm hiểu qua nội dung dưới đây nhé.

Chạy quảng cáo bán hàng trên Facebook 

Chạy AdsFacebook là gì? 

Chạy Ads Facebook là dịch vụ cung cấp những quảng cáo hướng đến những người dùng cụ thể. Để có thể chạy ads hiệu quả cần tập trung phân tích các yếu tố: nhân khẩu học, sở thích, hành vi, nghề nghiệp, vị trí địa lý,... của người tiêu dùng.

Để có thể chạy quảng cáo trên Facebook, nhà bán hàng cần trả một khoảng chi phí tương ứng với từng loại hình quảng cáo. Càng đầu tư nhiều vào quảng cáo, cơ hội tiếp cận được với người tiêu dùng càng cao.

Chạy quảng cáo bán hàng trên Facebook mang đến lợi ích gì cho người bán hàng?

Tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng

Đây chắc hẳn là mong muốn của nhiều nhà bán hàng khi chạy quảng cáo bán hàng trên Facebook. Với nhiều gói quảng cáo mà Facebook cung cấp, nhà bán hàng có thể đưa sản phẩm/ dịch vụ đến gần với người tiêu dùng. Kích thích khách hàng tìm hiểu về sản phẩm/ dịch vụ.

Với tính năng phân loại chi tiết, giới hạn đối tượng khách hàng khi chạy quảng cáo. Giúp nâng cao khả năng tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Đồng thời tiết kiệm chi phí quảng cáo nhưng vẫn mang đến hiệu quả bán hàng tốt nhất.

Tiếp cận khách hàng tiềm năng trên Facebook

Tiết kiệm chi phí chạy Ads

Ngoài chạy Ads Facebook, nhà bán hàng có thể chọn quảng cáo trên các kênh truyền hình, book KOL cho chỉ 1 lần quay quảng cáo review, quảng cáo ngoài trời,... Tuy nhiên, những hình thức này có chi phí khá cao, có khi là rất cao. Loại hình quảng cáo này đôi khi chưa chắc đã đem đến hiệu quả tốt như mong đợi của nhà bán hàng. Và nó rất khó để đo lường hiệu quả từ những chiến dịch quảng cáo, nhất là kênh quảng cáo offline.

Để cắt giảm chi phí chạy quảng cáo cũng như nâng cao hiệu quả bán hàng. Chắc rằng Facebook là một trong những kênh tốt nhất không thể bỏ qua. Với chi phí rõ ràng thể hiện cho từng chiến dịch quảng cáo, nhà bán hàng có thể theo dõi và quyết định mức đầu tư quảng cáo. Đồng thời theo dõi được hiệu suất và hiệu quả của mỗi chiến dịch chạy Ads một cách chi tiết nhất.

Tiết kiệm chi phí khi chạy Facebook Ads

Tạo hiệu ứng lan truyền trên mạng xã hội

Đến hiện tại, mặc dù Tiktok là kênh đang hot hiện nay với số lượng người dùng lớn. Thì Facebook vẫn đang giữ vững phong độ với số lượng người dùng khổng lồ. Vì Facebook tối ưu được công cụ nhắn tin tương tác với nhiều người dùng.

Bên cạnh đó, nhà bán hàng có thể dễ dàng khảo sát, thu thập thông tin khách hàng từ Facebook. Từ đó có thể hiểu rõ và tư vấn, phản hồi khách hàng một cách nhanh chóng. 

Tương tác kết nối với khách hàng nhanh chóng

Những bài đăng quảng cáo bán hàng trên Facebook ngoài giúp tiếp cận nhanh và nhiều khách hàng. Nhà bán hàng có thể dễ dàng tương tác với khách hàng trên Facebook thông qua tính năng comment, chia sẻ, like, chat, …. 

Điều này hỗ trợ việc bán hàng trở nên dễ dàng hơn. Nhà bán hàng hiểu rõ được người tiêu dùng càng nhiều càng tăng hiệu quả của quá trình chạy Ads Facebook.

Tương tác với nhiều khách hàng trên Facebook

Xem thêm: Tuyệt chiêu tăng tương tác khách hàng hiệu quả nhất 2023

Chủ động linh hoạt trong các chiến dịch quảng cáo

Khi quảng cáo bán hàng trên Facebook, bạn có thể chủ động trong việc quảng cáo những kênh bán hàng khác. Chẳng hạn gắn link dẫn về website bán hàng, sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada,...

Đồng thời, nhà bán hàng cũng có thể điều chỉnh hình thức hiển thị, chọn đối tượng để phù hợp với từng chiến dịch quảng cáo. Chủ động trong việc chọn thời gian, số lượng chiến dịch chạy quảng cáo cho mỗi sàn phẩm một cách dễ dàng nhanh chóng.

Các loại hình quảng cáo bán hàng trên Facebook hiện nay

Quảng cáo hình ảnh

Quảng cáo hình ảnh trên Facebook là cách giúp thu hút khách hàng bằng hình ảnh đẹp, lôi cuốn và chất lượng cao. Hình ảnh luôn luôn là yếu tố dễ dàng thu hút và kích thích nhu cầu của khách hàng hiệu quả. Quảng cáo bằng hình ảnh giúp bạn nâng cao mức độ nhận biết của khách hàng về sản phẩm một cách tối ưu.

Quảng cáo bán hàng trên Facebook bằng hình ảnh

Quảng cáo video

Theo báo cáo thông kê, người sử dụng Facebook dành hơn nửa thời gian sử dụng Facebook để xem các video. Tận dụng video hiệu quả là cách giúp bạn truyền tải thông điệp về thương hiệu và sản phẩm đến từng đối tượng khách hàng tốt nhất.

Quảng cáo quay vòng - Facebook Carousel

Quảng cáo quay vòng trên Facebook có ưu điểm là bạn có thể tải và hiển thị đến 10 hình ảnh hoặc video trong một lần tự chạy quảng cáo bán hàng trên Facebook. Cũng như gắn kèm link liên kết cho từng hình ảnh/video. Nhờ vậy, bạn tối ưu được không gian quảng cáo với nhiều nội dung về sản phẩm/dịch vụ. Từ đó giới thiệu được chi tiết các sản phẩm/ dịch vụ đến khách hàng hiệu quả.

Dạng quảng cáo quay vòng trên Facebook

Quảng cáo bộ sưu tập

Để đưa ra nhiều sự lựa chọn khuyến khích khách hàng mua sắm. Quảng cáo bộ sưu tập giúp bạn hiển thị các mặt hàng từ danh mục sản phẩm hiện có. Và tùy chỉnh phù hợp với từng đối tượng.

Quảng cáo bộ sưu tập khiến người xem có thể chuyển từ giai đoạn khám phá, bước vào giai đoạn mua hàng một cách nhanh chóng. Mỗi quảng cáo bộ sưu tập bao gồm một hình ảnh/video, kèm với ba hình ảnh nhỏ hơn phía dưới theo bố cục dạng lưới. Giúp mô tả chi tiết sản phẩm đến với người xem hiệu quả.

Quảng cáo bộ sưu tập trên Facebook

Mẹo quảng cáo bán hàng trên Facebook thu hút khách hàng

Quảng cáo bài viết

Một trong những kinh nghiệm để chạy quảng cáo bán hàng trên Facebook thu hút khách hàng. Đó là đừng nên chọn chạy quảng cáo Like Fanpage khi mới bắt đầu chạy quảng cáo. Vì bạn có thể trả rất nhiều chi phí cho mỗi lượt like từ khách hàng nhưng không mang đến doanh số bán hàng.

Thay vào đó, đầu tư sáng tạo vào bài viết chất lượng, tối ưu hình ảnh đi kèm. Sau đó chạy quảng cáo sẽ gia tăng hiệu quả bán hàng hơn mà chỉ tốn chi phí thấp.

Quảng cáo bài viết bán hàng trên Facebook

Tối ưu hóa hình ảnh quảng cáo Facebook

Những hình ảnh mang tính truyền cảm hứng với nội dung hấp dẫn rất dễ thu hút khách hàng. Những bài post kèm hình ảnh luôn luôn thu hút hơn những bài chỉ có mỗi chữ. Khi quảng cáo bằng hình ảnh, bạn có thể lưu ý những điểm sau:

• Hiển thị những lợi ích mà người dùng có thể nhận được từ sản phẩm
• Ưu tiên hình ảnh chưa ít văn bản. Hình ảnh có quá nhiều nội dung sẽ khiến khách hàng bị phân tâm khi xem
• Tạo điểm nổi bật cho hình ảnh. Đừng đưa quá nhiều thứ vào một bức hình, điều này khiến khách hàng sẽ không biết nên tập trung vào đâu. Và sẽ bỏ qua quảng cáo của bạn.
• Luôn duy trì tính thống nhất của hình ảnh. Hình ảnh trong một chiến dịch chạy quảng cáo nên liên quan đến nhau và có sự nhất quán. Để người xem khi lướt qua sẽ dừng lại để xem nội dung bạn đang truyền tải cho sản phẩm
• Nên thử nghiệm nhiều loại hình ảnh với nhiều loại định dạng khác nhau. Sau đó mới bắt đầu sử dụng để chạy cho một quảng cáo cụ thể. Luôn check kỹ hình ảnh quảng cáo trước khi bắt đầu chạy

Tối ưu hình ảnh trong quảng cáo bán hàng trên Facebook

Chọn bài viết có nhiều người xem tương tác

Những bài viết trên Fanpage của Facebook, sẽ có bài ít hoặc có nhiều tương tác. Chọn chạy quảng cáo cho những bài nhiều lượt like comment sẽ tối ưu hiệu quả hơn. Vì bài có nhiều tương tác sẵn, chắc chắn nội dung bài đã được tối ưu và hấp dẫn người xem. Phù hợp với đối tượng khách hàng mà shop hướng đến. Nhờ vậy mà giảm được chi phí quảng cáo đồng thời thu hút thêm khách hàng tiềm năng.

Phân chia từng chiến dịch quảng cáo

Có câu “Không nên bỏ trứng chung một giỏ”, ý nói không nên tập trung ngân sách chỉ để chạy cho duy nhất một chiến dịch quảng cáo Facebook. Cách chạy quảng cáo bán hàng trên Facebook hiệu quả là bạn nên chia nhỏ ngân sách chạy quảng cáo cho 3 - 5 chiến dịch. Giúp nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng nhưng vẫn đảm bảo được ngân sách chạy quảng cáo.

Phân chia chiến dịch và thời gian chạy quảng cáo bán hàng trên Facebook

Chọn thời điểm chạy quảng cáo phù hợp

Trong bán hàng, nên tập trung vào những thời điểm vàng để thúc đẩy doanh số và chạy quảng cáo bán hàng trên Facebook. Bạn cần đẩy mạnh vào khung giờ có nhiều người truy cập Facebook như từ 8h30 sáng đến 7h tối hoặc trước mỗi dịp lễ tết,... Đây là những thời điểm dễ dàng kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.

Sử dụng phần mềm Biglead - Hỗ trợ bán hàng trên Facebook

Phần mềm Biglead sở hữu các tính năng trả lời tự động, gửi tin nhắn tiếp thị qua nhiều nền tảng như Zalo, Instagram,... trong đó có Facebook. Giúp nhà bán hàng tự động trả lời khi khách hàng bình luận trong các bài đăng trên Facebook. Hoặc gửi tin nhắn đến Page chỉ trong vài giây mà không cần phải có nhân viên trực 24/24. Đồng thời đồng nhất được những nội dung trả lời để dễ dàng theo dõi.

Biglead phần mềm chăm sóc khách hàng đa kênh hiệu quả

Ngoài tính năng trên, Biglead còn tích hợp được rất nhiều tính năng ưu việt khác mà bạn không thể nào bỏ qua như:

• Hỗ trợ chat đa kênh trên nhiều nền tảng từ mạng xã hội Facebook, Instagram, Zalo, Line,... đến sàn thương mại điện tử như Shopee
• Quản lý được số lượng lớn khách hàng thông qua thẻ phân loại tự chia
• Sở hữu hàng loạt công cụ re-marketing, gửi tin nhắn hàng loạt đồng bộ đến Callbot, Facebook, Zalo,... hoàn toàn miễn phí
• Tích hợp thêm các tính năng hỗ trợ trong việc chăm sóc khách hàng offline như POS, Camera AI, Wifi marketing,...
• Phân tích, báo cáo chi tiết về những số liệu liên quan đến chăm sóc khách hàng và bán hàng.

Tổng quan phần mềm chăm sóc khách hàng Biglead 

Trên đây là những thông tin về chạy Ads Facebook mà Biglead muốn chia sẻ với bạn. Mong bạn có thể bắt đầu chạy quảng cáo bán hàng trên Facebook hiệu quả để thu hút khách hàng. Nếu bạn cần hỗ trợ tư vấn về phần mềm chăm sóc khách hàng đa kênh Biglead. Liên hệ ngay Hotline 0982 442 109 để được hỗ trợ nhanh nhất nhé.