English 
Vietnamese 
Thai 
Biglead - Ứng dụng chat vs chăm sóc khách hàng đa kênh
Blog
Description
Admin
02-03-2024
Chăm sóc khách hàng là mảng vô cùng quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp đặc biệt khi hoạt động đa nền tảng. Vậy doanh nghiệp có thể làm gì để cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng đa kênh của mình?
=
=
=
=
Admin
02-03-2024
Trong quá trình sản xuất kinh doanh, hầu hết các doanh nghiệp sẽ gặp phải các tình huống khó xử đối với khách hàng. Nếu không bình tĩnh để giải quyết thì sẽ dân đến nhiều hậu quả đáng tiếc như làm mất khách hàng, ảnh hưởng đến uy tín của công ty. Để không xảy ra tình trạng khách hàng phàn nàn, khiếu nại thì nhân viên phải có kỹ năng giao tiếp và ứng xử phù hợp.
=
Admin
02-03-2024
Hiện nay, hình thức bán hàng qua điện thoại đang ngày càng trở nên phổ biến bởi khả năng tiếp cận và chăm sóc khách hàng nhanh chóng và dễ dàng. Vậy làm thế nào để tạo được kịch bản bán hàng hiệu quả và những kỹ năng cần có của nhân viên bán hàng là gì. Cùng khám phá ngay nhé.
=
Admin
02-03-2024
Kịch bản chăm sóc khách hàng sau bán hàng liệu có cần thiết? Nên chăm sóc khách hàng sau bán hàng như thế nào? Bài viết này cung cấp cho bạn các cách chăm sóc khách hàng sau bán hàng và một số mẫu câu hỏi chăm sóc khách hàng.
=
Admin
02-03-2024
Làm sao để có thể lắng nghe và giải quyết phàn nàn của khách hàng. Hãy cùng tìm hiểu top 5 cách xử lý tình huống khi bị khách phàn nàn về giá cả hoặc dịch vụ nhé.
=
Admin
02-03-2024
Quy trình xử lý khiếu nại của khách hàng phải đơn giản và nhanh gọn, để khách hàng không cảm thấy khó chịu. Tìm hiểu cách xử lý tình huống khiếu nại sao cho hiệu quả nhất nhé
=
Admin
02-03-2024
Chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp tiết kiệm thời gian và đem lại hiệu quả kinh doanh cao. Những lưu ý khi xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng là gì
=
Admin
01-03-2024
Tạo form mẫu chăm sóc khách hàng là cách tốt nhất để bạn xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng được chu đáo và chi tiết hơn. Chi tiết sẽ được đề cập trong bài viết dưới đây.
=
Admin
01-03-2024
Khai thác sử dụng cách gửi tin nhắn hàng loạt trên zalo sẽ giúp cho bạn có thể tiết kiệm được rất nhiều chi phí Thêm vào đó lại có thể khai thác được lượng khách hàng tiềm năng trên zalo dễ dàng Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết về cách gửi tin nhắn trên zalo trong bài chia sẻ dưới đây
=
Admin
01-03-2024
Để thuyết phục, chăm sóc khách hàng, chốt sale được dễ dàng hơn thì đòi hỏi nhân viên phải có kỹ năng tư vấn. Vậy cách tư vấn và quy trình tư vấn khách hàng như thế nào để thu hút được các đối tượng tiềm năng
Số 4, ngách 4/24, ngõ 24, phố Đặng Tiến Đông, Phường Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Phone: (+84) 369 861 203
Email: [email protected]
