


Các đơn vị kinh doanh tại sàn TMĐT hiện nay sẽ cần đến phần mềm hỗ trợ CSKH Shopee. Nếu bạn chưa biết đến phần mềm nào thì hãy tham khảo bài viết này.
Phần mềm quản lý fanpage là công cụ kinh doanh phổ biến đối với nhiều người bán hàng. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cung cấp những thông tin cần thiết về phần mềm này.
Với sự phát triển của công nghệ hiện nay, quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng đã trở nên dễ dàng hơn. Hãy cùng Biglead tìm hiểu thông qua bài viết này nhé.
Làm gì khi khách hàng chê chất lượng sản phẩm? Cách thức xử lý các tình huống khó nhằn hiệu quả làm hài lòng khách khi họ chê chất lượng sản phẩm. Cùng khám phá ngay nhé!
cách gọi điện thoại cho khách hàng hiệu quả cũng thu hút sự quan tâm của nhiều người. Muốn làm được điều đó, ngoài việc marketing, nhân viên bán hàng còn cần phải có kịch bản bán hàng, kỹ năng, lựa chọn đúng giờ vàng, xây dựng fanpage chăm sóc khách hàng tốt nhất…
Trong quá trình sản xuất kinh doanh, hầu hết các doanh nghiệp sẽ gặp phải các tình huống khó xử đối với khách hàng. Nếu không bình tĩnh để giải quyết thì sẽ dân đến nhiều hậu quả đáng tiếc như làm mất khách hàng, ảnh hưởng đến uy tín của công ty. Để không xảy ra tình trạng khách hàng phàn nàn, khiếu nại thì nhân viên phải có kỹ năng giao tiếp và ứng xử phù hợp.
Hiện nay, hình thức bán hàng qua điện thoại đang ngày càng trở nên phổ biến bởi khả năng tiếp cận và chăm sóc khách hàng nhanh chóng và dễ dàng. Vậy làm thế nào để tạo được kịch bản bán hàng hiệu quả và những kỹ năng cần có của nhân viên bán hàng là gì. Cùng khám phá ngay nhé.
Kịch bản chăm sóc khách hàng sau bán hàng liệu có cần thiết? Nên chăm sóc khách hàng sau bán hàng như thế nào? Bài viết này cung cấp cho bạn các cách chăm sóc khách hàng sau bán hàng và một số mẫu câu hỏi chăm sóc khách hàng.
Làm sao để có thể lắng nghe và giải quyết phàn nàn của khách hàng. Hãy cùng tìm hiểu top 5 cách xử lý tình huống khi bị khách phàn nàn về giá cả hoặc dịch vụ nhé.
Quy trình xử lý khiếu nại của khách hàng phải đơn giản và nhanh gọn, để khách hàng không cảm thấy khó chịu. Tìm hiểu cách xử lý tình huống khiếu nại sao cho hiệu quả nhất nhé
Tầng 9, tòa nhà TH Office, Số 142B Đê La Thành, P. Thổ Quan, Q. Đống Đa, Tp. Hà Nội
Phone: (+84) 939 55 6336
Email: [email protected]
COPYRIGHT © 2022 — Biglead