Blog
Description
Áp dụng công nghệ Camera AI trong quy trình chăm sóc khách hàng
Admin
07-08-2022
Áp dụng công nghệ Camera AI trong quy trình chăm sóc khách hàng

Camera AI là ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là an ninh giám sát và trong quy trình CSKH. Để biết rõ hơn, bạn hãy theo dõi tại đây.

Callbot là gì? Giải pháp số 1 cho ngành dịch vụ khách hàng=
Admin
07-08-2022
Callbot là gì? Giải pháp số 1 cho ngành dịch vụ khách hàng

Callbot là một loại dịch vụ cuộc gọi hiện đại, mới được xuất hiện trên thị trường trong khoảng thời gian gần đây. Vậy Callbot là gì? Cách hoạt động như thế nào?

7+ cách chăm sóc khách hàng facebook cực kỳ hiệu quả mà bạn nên biết=
Admin
07-08-2022
7+ cách chăm sóc khách hàng facebook cực kỳ hiệu quả mà bạn nên biết

Chăm sóc khách hàng Facebook là điều mà bất kỳ đơn vị kinh doanh online nào cũng phải thực hiện để thu hút khách hàng, cải thiện doanh số. Nếu bạn chưa biết tuyệt chiêu CSKH Facebook thì đừng bỏ qua bài viết này.

Tất tật về chăm sóc khách hàng Facebook mà doanh nghiệp cần biết=
Admin
07-08-2022
Tất tật về chăm sóc khách hàng Facebook mà doanh nghiệp cần biết

Chăm sóc khách hàng Facebook như thế nào? Doanh nghiệp cần biết những gì để CSKH Facebook hiệu quả? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp toàn bộ thông tin cho bạn.

Telesales là gì? 7 bước quy trình làm việc của một telesales=
Admin
07-08-2022
Telesales là gì? 7 bước quy trình làm việc của một telesales

Telesales là hình thức bán hàng qua điện thoại và đạt doanh thu kỷ lục nếu biết cách vận dụng. Vậy làm thế nào để Telesale đạt hiệu quả cao và chốt được nhiều khách hàng hơn?

Phần mềm chat đa kênh và những điều thú vị bạn cần biết=
Admin
07-08-2022
Phần mềm chat đa kênh và những điều thú vị bạn cần biết

Phần mềm chat đa kênh hiện đang thu hút rất nhiều sự chú ý của các doanh nghiệp trên thị trường. Tại sao lại vậy? Hãy cùng chúng tôi đi tìm câu trả lời ở bài viết này nhé.

Phần mềm chăm sóc khách hàng Shopee - Giải pháp kinh doanh online số 1=
Admin
07-08-2022
Phần mềm chăm sóc khách hàng Shopee - Giải pháp kinh doanh online số 1

Phần mềm chăm sóc khách hàng Shopee là giải pháp hỗ trợ kinh doanh online hàng đầu cho các doanh nghiệp hoạt động trên sàn TMĐT hiện nay. Vậy bạn đã biết gì về phần mềm này?

Phần mềm chăm sóc khách hàng trên Zalo chất lượng, uy tín hàng đầu=
Admin
07-08-2022
Phần mềm chăm sóc khách hàng trên Zalo chất lượng, uy tín hàng đầu

Phần mềm chăm sóc khách hàng trên Zalo đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số, chăm sóc khách hàng trên nền tảng. Vậy bạn đã biết phần mềm CSKH Zalo nào?

Quy trình chăm sóc khách hàng đa kênh chuyên nghiệp thúc đẩy doanh thu=
Admin
07-08-2022
Quy trình chăm sóc khách hàng đa kênh chuyên nghiệp thúc đẩy doanh thu

Quy trình chăm sóc khách hàng đa kênh cần được thực hiện đúng nhằm tạo sự hài lòng cho khách hàng cũng như thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng. Vậy quy trình CSKH được thực hiện theo các bước như thế nào?

Áp dụng hệ thống CRM trong quy trình chăm sóc khách hàng=
Admin
07-08-2022
Áp dụng hệ thống CRM trong quy trình chăm sóc khách hàng

CRM chăm sóc khách hàng là một giải pháp hữu hiệu dành cho các doanh nghiệp hiện nay. Vậy những lợi ích hệ thống CRM đem lại là gì? Sử dụng phần mềm CRM nào thì tốt?