Tổng hợp các kênh bán hàng online hiệu quả cho người mới 2022

Tổng hợp các kênh bán hàng online hiệu quả cho người mới 2022
Admin
01-03-2024
Mục lục

Việc lựa chọn các kênh bán hàng online hiệu quả sẽ giúp chiến dịch kinh doanh bước đầu thu được lợi nhuận cao, chốt đơn được nhiều khách hàng. Tuy nhiên, sự ra đời của rất nhiều kênh kinh doanh online trên thị trường hiện nay như kênh Youtube, Shopee, Lazada, Fanpage Facebook,... khiến bạn phân vân không biết nên “gửi gắm” ý tưởng phát triển kinh doanh của mình trên kênh nào. 

Vậy kênh nào vừa tăng tiềm năng thu được lợi nhuận, vừa hỗ trợ marketing online, affiliate marketing, email marketing,... hiệu quả? Trong bài viết dưới đây, Big LEAD sẽ tổng hợp kinh nghiệm lựa chọn kênh bán hàng thu được nghìn đơn cho những ai mới dấn thân sang lĩnh vực mở shop online nhé!

Các kênh bán hàng online được ưa chuộng 2022

Mạng xã hội - Các kênh bán hàng online hiệu quả

Các kênh mạng xã hội luôn thu hút những sự tương tác đông đảo từ người dùng trên khắp thế giới. Vì thế, bạn có thể dễ dàng tiếp cận lượng khách hàng tiềm năng để họ biết đến sản phẩm của mình. Một số nền tảng mạng xã hội thịnh hành ngày nay là Facebook, Instagram, Tiktok, Zalo, Shopee, 

Facebook

Facebook được đánh giá là một “mảnh đất kinh doanh màu mỡ” khi cho phép bán hàng online hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể tận dụng những Page, Group hay Trang cá nhân để giới thiệu về sản phẩm của mình. Những hình ảnh, video quảng bá sản phẩm được hỗ trợ đăng tải, đi kèm là những bài content cực thu hút để làm tăng độ tin cậy.

Facebook là nền tảng hỗ trợ bán hàng online hoàn toàn miễn phí

Một số mẹo hay để nhiều khách hàng biết đến sản phẩm của bạn hơn đó là chăm chỉ “seeding, tạo content thu hút. Với Fanpage Facebook, công cụ Remarketing sẽ nhắc nhở khách chú ý đến mặt hàng của bạn.

>> Xem thêm: Kinh nghiệm bán hàng online

Tiktok

Là một nền tảng mạng xã hội mới nổi gần đây nhưng Tik Tok đã thu hút về được hơn 13 triệu người Việt tham gia. Vì thế, không khó để lý giải tại sao Tik Tok trở thành một trong các kênh bán hàng hiện nay được nhiều người kinh doanh ưa chuộng.

Cụ thể, nó cho phép người dùng được đăng tải video về những khoảnh khắc trong cuộc sống. Việc sáng tạo content để quảng bá sản phẩm cũng bắt đầu từ những ý tưởng này. Thế nhưng trước hết, bạn cần phải xây dựng cho mình một kênh Tik Tok chất lượng với lượng tương tác ổn định.

Sáng tạo video để quảng bá sản phẩm trên Tiktok

Instagram

Một trong các kênh bán hàng online hiệu quả khác là mạng xã hội Instagram. Tương tự như Facebook, đây cũng là một nền tảng tiềm năng với lượng người dùng cực kỳ lớn, đặc biệt là những chị em phụ nữ. Vì thế khi muốn phát triển kinh doanh ở Instagram, bạn nên cân nhắc lựa chọn những mặt hàng hợp “gu” phái nữ như trang sức, quần áo, mỹ phẩm, phụ kiện thời trang,...

Instagram là nền tảng thu hút nhiều người dùng, đặc biệt là phụ nữ

Zalo

Cuối năm 2020, mạng xã hội Zalo đã thu hút về được hơn 100 triệu người dùng trên khắp nước Việt Nam. Trong đó, 55,1% cửa hàng nhận xét rằng đây là nơi để kinh doanh online đem về lượng doanh thu ổn định so với các kênh bán hàng online hiện nay.

So với nền tảng Facebook, Zalo hạn chế được nhiều rủi ro bị chặn tài khoản hơn và tiết kiệm được nhiều khoản chi phí. Lượng tiếp cận cho nền tảng này là 100% với đối tượng khách hàng đa dạng về độ tuổi, thu nhập, giới tính,...

Mạng xã hội Zalo được nhiều cửa hàng đánh giá cao về hiệu quả kinh doanh

Bán hàng online trên các sàn thương mại điện tử phổ biến

Trong thời gian gần đây, Việt Nam là điểm đến đầu tư của nhiều sàn thương mại điện tử trong và ngoài nước. Trong đó, một số sàn thương mại đã tạo được ấn tượng cực kỳ tốt trong tâm thức người tiêu dùng Việt như kênh bán hàng  Shopee, Lazada, Sendo, Tiki,...

Tuy nhiên, khi bán hàng online trên những sàn thương mại điện tử này sẽ có một số ràng buộc theo hợp đồng. Qua đó, tuỳ vào từng sàn mà bạn sẽ đóng phí hoa hồng sản phẩm tương ứng. Bù lại, bạn sẽ được chạy quảng cáo, Flash Sale để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.

Sàn thương mại điện tử là nơi diễn ra hoạt động kinh doanh online phổ biến

Bán hàng online bằng cách đầu tư xây dựng website

Và tất nhiên, ngoài việc lựa chọn các kênh bán hàng online hiệu quả thì không thể thiếu việc xây dựng website mang thương hiệu cá nhân. Thay vì phát triển kinh doanh qua những nền tảng có sẵn thì bạn cũng có thể tự tạo ra một website sản phẩm cho riêng mình.

Ưu điểm của phương pháp này là hoàn toàn tự chủ, có thể tự lên ý tưởng kinh doanh cho bản thân. Đây cũng là nơi để bạn giới thiệu đến khách hàng rõ hơn về thông tin doanh nghiệp, phương châm hoạt động,... để tạo sự tin cậy. Ngoài ra, một website mang đậm phong cách doanh nghiệp đầy sáng tạo cũng là yếu tố cạnh tranh cực kỳ hiệu quả.

>> Xem thêm: Cách làm cộng tác viên bán hàng online hiệu quả

Lập website sẽ giúp bạn tự chủ hơn trong việc kinh doanh

Biglead.vn - Nơi cung cấp giải pháp tiếp thị đa kênh uy tín cho doanh nghiệp

Thay vì kinh doanh online chỉ trên 1 kênh, nhiều người có xu hướng phát triển việc kinh doanh qua những kênh bán hàng online hiệu quả. Những lúc như thế, để tiết kiệm chi phí thì việc sử dụng một phần mềm tiếp thị đa kênh là cực kỳ cần thiết. Và Big LEAD được đánh giá là giải pháp marketing đa nền tảng với những dịch vụ tối ưu sau:

  • Social Messaging CRM giúp quản lý tin nhắn khách hàng trên các kênh bán hàng online hiện nay như Facebook, Instagram, Zalo,... mà không bỏ sót bất kỳ khách hàng nào.
  • Chức năng tự động trả lời tin nhắn của khách hàng qua các nền tảng mạng xã hội giúp tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đảm bảo sự tin cậy.
  • Ứng dụng Camera AI, Chatbot AI, Voice IP,... giúp nhận diện khách hàng cũng như có chế độ chăm sóc khách hàng đặc biệt.
  • Big LEAD hỗ trợ cập nhập nhật ký chăm sóc khách hàng 24/24, bao gồm: Tin nhắn, cuộc gọi thoại, đơn hàng và email trên cùng một thiết bị.
  • Tổng hợp và báo cáo mức độ tương tác của khách hàng trên các phương tiện, các kênh bán hàng hiện nay để đưa ra đánh giá chuẩn xác

Những giải pháp mà Big LEAD cung cấp

Trên đây là tổng hợp các kênh bán hàng online hiệu quả dành cho những ai đang phân vân lựa chọn. Nếu muốn trải nghiệm giải pháp bán hàng online hiệu quả tại Big LEAD, đừng quên liên hệ ngay qua HOTLINE 0939.556.336 nhé!

>> Tham khảo: Bảng giá phần mềm CRM Big LEAD

 

 

Nếu bạn thích bài này
Bài viết liên quan
CHAT ĐA KÊNH HAY QUẢN LÝ INBOX RIÊNG LẺ? ĐÂU LÀ GIẢI PHÁP TỐT HƠN CHO DOANH NGHIỆP?
CHAT ĐA KÊNH HAY QUẢN LÝ INBOX RIÊNG LẺ? ĐÂU LÀ GIẢI PHÁP TỐT HƠN CHO DOANH NGHIỆP?

So sánh chat đa kênh và quản lý inbox riêng lẻ về hiệu quả chăm sóc khách hàng, tốc độ phản hồi, CRM, AI và khả năng mở rộng cho doanh nghiệp.

Xem thêm
SO SÁNH SOCIAL AI CRM: CRM TRUYỀN THỐNG, SOCIAL CRM VÀ SOCIAL AI CRM – ĐÂU LÀ GIẢI PHÁP TỐT NHẤT CHO DOANH NGHIỆP 2026?
SO SÁNH SOCIAL AI CRM: CRM TRUYỀN THỐNG, SOCIAL CRM VÀ SOCIAL AI CRM – ĐÂU LÀ GIẢI PHÁP TỐT NHẤT CHO DOANH NGHIỆP 2026?

Social AI CRM đang mở ra cách tiếp cận mới trong quản trị khách hàng, kết hợp CRM, mạng xã hội, dữ liệu khách hàng và AI để doanh nghiệp quản lý tập trung, cá nhân hóa trải nghiệm và tự động hóa chăm sóc. Bài viết so sánh CRM truyền thống, Social CRM và Social AI CRM, đồng thời phân tích những ưu thế nổi bật của Biglead – giải pháp giúp doanh nghiệp kết nối đa kênh, khai thác dữ liệu khách hàng và tối ưu Sales, Marketing, CSKH trên một nền tảng.

Xem thêm
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐA KÊNH: GIẢI PHÁP NÂNG CAO TRẢI NGHIỆM VÀ TĂNG TỶ LỆ GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐA KÊNH: GIẢI PHÁP NÂNG CAO TRẢI NGHIỆM VÀ TĂNG TỶ LỆ GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG

Chăm sóc khách hàng đa kênh giúp doanh nghiệp quản lý tập trung các cuộc hội thoại từ Facebook, Zalo, Website, Instagram và nhiều nền tảng khác. Giải pháp này không chỉ hạn chế bỏ sót khách hàng mà còn giúp phản hồi nhanh hơn, cá nhân hóa trải nghiệm, tối ưu hiệu suất nhân viên và nâng cao tỷ lệ giữ chân khách hàng. Khi kết hợp với CRM, Chatbot AI và tự động hóa, doanh nghiệp có thể xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, đồng bộ và hiệu quả hơn.

Xem thêm
Gửi câu hỏi
Bạn đang gặp vấn đề gì trong kinh doanh?
Hãy gửi câu hỏi