Tin nhắn thương hiệu là gì? Tất tần tật về giải pháp Mobile Marketing

Tin nhắn thương hiệu là gì? Tất tần tật về giải pháp Mobile Marketing
Admin
20-06-2022
Tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname) đang là giải pháp marketing hiệu quả được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Nó vừa giúp chiến dịch quảng cáo đạt được hiệu quả như mong muốn, vừa tiết kiệm một khoản chi phí so với những phương pháp truyền thống khác. Vậy tin nhắn thương hiệu là dịch vụ gì? Những lợi ích mà SMS Brandname mang lại ra sao? Hãy cùng shopF1 tìm hiểu trong bài viết sau đây nhé! [caption id="attachment_2575" align="aligncenter" width="800"] SMS Brandname là giải pháp hoàn hảo cho doanh nghiệp trong thời đại ngày nay[/caption]

Tin nhắn thương hiệu là gì?

Tin nhắn thương hiệu, hay còn gọi là SMS Brandname, là dịch vụ cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng với mục đích tiếp thị hoặc hỗ trợ, tư vấn. Tin nhắn này thường có tối đa 160 ký tự và mục người gửi chính là tên thương hiệu thay vì hiển thị số điện thoại thông thường. Với cách hiển thị này, doanh nghiệp sẽ được đánh giá cao về sự chuyên nghiệp, mức độ tin cậy cũng như khả năng tạo thiện cảm đối với khách hàng. Minh chứng là theo thống kê, có đến 70% người dùng chọn giữ lại tin nhắn sau khi đọc. [caption id="attachment_2576" align="aligncenter" width="800"]Tin nhắn thương hiệu tạo sự chuyên nghiệp và được đánh giá cao Tin nhắn thương hiệu tạo sự chuyên nghiệp và được đánh giá cao[/caption]

Tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname) có mấy loại?

Căn cứ vào mục đích sử dụng mà tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname) được chia thành 2 loại: SMS chăm sóc khách hàng và SMS quảng cáo.
  • SMS chăm sóc khách hàng: Bao gồm những mẫu tin nhắn thương hiệu thông báo điểm tích lũy, chúc mừng sinh nhật, xác nhận đặt hàng, thông báo số dư trong tài khoản,...
  • SMS quảng cáo: Là những tin nhắn mang tính chất quảng cáo cho thương hiệu như chương trình khuyến mãi, khai trương, tuyển dụng, giới thiệu về sản phẩm/ dịch vụ mới,...
[caption id="attachment_2577" align="aligncenter" width="800"]Có hai loại nội dung phổ biến được sử dụng trong SMS Brandname Có hai loại nội dung phổ biến được sử dụng trong SMS Brandname[/caption] Mỗi loại tin nhắn thương hiệu sẽ gây được những ấn tượng khác nhau đối với khách hàng. Tuy nhiên chung quy lại, các nhà cung cấp SMS Brandname đều hướng đến tạo sự chuyên nghiệp cũng như nâng tầm giá trị thương hiệu cho bạn.

SMS Brandname và SMS spam có gì khác nhau?

Mặc dù là một thuật ngữ không còn quá xa lạ nhưng vẫn còn nhiều người nhầm lẫn giữa tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname) và tin nhắn rác (SMS Spam). Vậy sự khác nhau giữa hai loại tin nhắn này là gì? Dưới đây là một số khác biệt rõ nhất để phân biệt.
  • Về thông tin người gửi: SMS Brandname sẽ hiện tên doanh nghiệp còn SMS Spam chỉ hiện số điện thoại rác.
  • Về dạng tin nhắn: Tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname) cho phép gửi đa dạng phương tiện như video, hình ảnh,... nhưng SMS Spam chỉ gửi được dạng text.
[caption id="attachment_2578" align="aligncenter" width="760"]Sự khác nhau giữa SMS Brandname và SMS spam Sự khác nhau giữa SMS Brandname và SMS spam[/caption]
  • Về đối tượng khách hàng: SMS Brandname hướng đến khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp còn SMS Spam gửi tràn lan, không có đối tượng cụ thể.
  • Về độ tùy biến: SMS Brandname hoàn toàn có thể tùy biến để ứng dụng cho nhiều đối tượng còn SMS Spam thì không.
Sự khác nhau ở những chỉ tiêu trên giúp người dùng có thể phân biệt rõ hai loại tin nhắn và nhận diện thương hiệu đúng đắn nhất.

Những lợi ích khi sử dụng tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname) trong doanh nghiệp

Tin nhắn thương hiệu ngày càng phổ biến rộng rãi trong các doanh nghiệp bởi những lợi ích thiết thực mà nó mang lại. Cùng tham khảo những giá trị mà mẫu tin nhắn thương hiệu này tạo ra cho doanh nghiệp nhé!

Tạo ấn tượng với khách hàng về nhãn hiệu doanh nghiệp

Khác với SMS Spam, SMS Brandname có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng mà không khiến họ cảm thấy phiền toái. Việc tin nhắn được gửi về điện thoại có nội dung hấp dẫn và thương hiệu rõ ràng sẽ gây ấn tượng tốt khiến khách hàng ghi nhớ lâu hơn. [caption id="attachment_2579" align="aligncenter" width="1200"]Tạo dấu ấn thương hiệu là điều SMS Brandname hướng đến Tạo dấu ấn thương hiệu là điều SMS Brandname hướng đến[/caption]

Tiết kiệm chi phí quảng cáo 

Thay vì sử dụng những hình thức truyền thông tốn kém thì doanh nghiệp sẽ ưu tiên lựa chọn tin nhắn thương hiệu. Vì được thực hiện bằng một quy trình tự động và mức cước hợp lý, SMS Brandname có mức phí tương đối thấp và nhờ thế tiết kiệm chi phí quảng cáo cho doanh nghiệp.

Tin nhắn thương hiệu giúp dễ dàng đo lường, đánh giá kết quả

Ngoài chức năng gửi tin nhắn, SMS Brandname còn xác nhận xem khách hàng đã nhận được tin hay chưa. Từ đó đánh giá được mức độ tương tác, phân chia nhóm khách hàng mục tiêu,... sao cho phù hợp.

Dịch vụ tin nhắn thương hiệu ShopF1 có gì đặc biệt? 

Nếu bạn đang phân vân lựa chọn một hình thức quảng bá tối ưu cho doanh nghiệp thì tin nhắn thương hiệu ShopF1 chính là giải pháp marketing hoàn hảo.  Những ưu điểm nổi bật của dịch vụ chúng tôi có thể kể đến là:
  • Thao tác đăng ký và sử dụng dễ dàng: ShopF1 luôn cung cấp video hướng dẫn rõ ràng các thao tác đăng ký và sử dụng để khách hàng có thể theo dõi.
  • Chi phí phải chăng: Bạn không phải lo lắng phải bỏ ra một khoản chi phí khá tốn kém để đăng ký dịch vụ. ShopF1 luôn hướng đến đem lại sự hài lòng cho khách hàng về chất lượng, nội dung mẫu tin nhắn thương hiệu cũng như giá cả.
[caption id="attachment_2580" align="aligncenter" width="800"]ShopF1 luôn hướng đến cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất ShopF1 luôn hướng đến cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất[/caption]
  • Đội ngũ nhân viên hỗ trợ tận tình: Nếu có bất cứ thắc mắc gì về sản phẩm, quý khách chỉ cần liên hệ qua hotline hoặc địa chỉ công ty thì sẽ có nhân viên tư vấn hỗ trợ tận tình. 
  • Tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả: Tin nhắn thương hiệu ShopF1 sẽ tiếp cận khách hàng một cách triệt để, tránh bỏ sót bất kỳ đối tượng nào. Nhờ thế, hiệu quả quảng cáo khi doanh nghiệp sử dụng dịch vụ này cũng cao hơn.
Trên đây là những thông tin liên quan đến giải pháp tin nhắn thương hiệu là gì SMS Brandname trong doanh nghiệp. Nếu quý khách muốn tìm hiểu chi tiết về sản phẩm tại ShopF1, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline 0982.442.109 (8h30-18h) hoặc truy cập vào website biglead.live nhé!
Bài viết liên quan
6 Giải Pháp Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Tại Biglead
6 Giải Pháp Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Tại Biglead

Giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh Biglead, ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp quản trị hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Biglead tích hợp nhiều tiện ích, dễ dàng quản trị, đo lường và báo cáo

Xem thêm
Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh – 6 Lợi Ích Không thể Bỏ Qua
Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh – 6 Lợi Ích Không thể Bỏ Qua

Dịch vụ chăm sóc khách hàng đa kênh là một phần tuyệt vời đáng mong đợi trong năm 2022 Các doanh nghiệp có rất nhiều lựa chọn để từng bước làm cho trải nghiệm của khách hàng trở nên dễ dàng và thú vị hơn Bên cạnh đó, dịch vụ này còn mang đến rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp của bạn

Xem thêm
19+ mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả
19+ mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả

Do tốc độ và sự đơn giản, tin nhắn chăm sóc khách hàng cũ đã trở thành một một trong những công cụ quan trọng của doanh nghiệp Vì thế, để đạt hiệu quả khi nhắn tin, bạn cần đảm bảo các tin nhắn được sử dụng đúng cách và phù hợp Dưới đây chính là 19 mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả được sử dụng nhiều nhất hiện nay

Xem thêm
Bình luận

Lãnh đạo một tổ chức là điều vô cùng bổ ích và không kém phần khiêm tốn. Tự tin và khiêm tốn. Mọi thành công đều xứng đáng.

- Hoang NV
May 28, 2021
REPLY
Gửi câu hỏi
Bạn đang gặp vấn đề gì trong kinh doanh?
Hãy gửi câu hỏi