Biglead - Ứng dụng chat vs chăm sóc khách hàng đa kênh

Admin

02-03-2024

Chạy quảng cáo trên instagram là một trong những hướng mở rộng hoạt động kinh doanh nâng cao doanh thu được nhiều người chọn lựa Nhưng ở thời điểm hiện tại các shop bán hàng trên Instagram đã mở ra rất nhiều thì liệu chạy quảng cáo sẽ còn hiệu quả? Điều này sẽ được chúng tôi chia sẻ chi tiết trong bài dưới đây và sẽ bật mí cho bạn các cách chạy quảng cáo instagram Ads hiệu quả

Admin

02-03-2024

Tiếp thị đa kênh là một cách rất hiệu quả để tiếp cận khách hàng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là mỗi kênh phải được sử dụng theo cách hiệu quả nhất cho kênh cụ thể đó. Ví dụ: tiếp thị qua email nên được sử dụng khác với tiếp thị truyền thông xã hội.

Admin

02-03-2024

Biglead là phần mềm chăm sóc khách hàng tốt nhất hiện nay. Với những tính năng vượt trội và được đánh giá cao bởi những chuyên gia, Biglead đã và đang giúp nhiều doanh nghiệp tăng doanh thu, giảm tỉ lệ trở về và tăng sự hài lòng của khách hàng

Admin

02-03-2024

Biglead cung cấp cho doanh nghiệp những công cụ và tính năng cần thiết để quản lý, chăm sóc và tăng cường sự hài lòng của khách hàng cũ. Với Biglead, các doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý danh sách khách hàng, theo dõi đơn đặt hàng cũ và tiến hành các hoạt động chăm sóc khách hàng để tăng sự hài lòng của khách hàng.

Admin

02-03-2024

Thật khó để theo dõi tất cả khách hàng của bạn và đảm bảo rằng tất cả họ đều hài lòng. Đó là lúc phần mềm chăm sóc khách hàng tự động CRM ra đời.

Admin

02-03-2024

Phần mềm quản lý khách hàng bằng excel đã trở nên rất phổ biến trong mọi doanh nghiệp từ lớn đến bé. Tuy nhiên để sử dụng phần mềm tiện ích này một cách thành thạo thì không phải ai cũng biết.

Admin

02-03-2024

Theo một số khảo sát gần đây cho thấy đa số các doanh nghiệp lớn đến người bán hàng đơn lẻ chỉ tập trung vào bán hàng, kiếm lợi nhuận Mà bỏ quên đi một yếu tố chốt đơn hiệu quả là chăm sóc khách hàng facebook online thường xuyên  Để làm được điều này đòi hỏi phải có một chiến lược chăm sóc cụ thể

Admin

02-03-2024

Xây dựng hệ thống quản lý khách hàng chuyên nghiệp sẽ giúp chủ shop và chủ doanh nghiệp kinh doanh online hiệu quả hơn. Vậy làm thế nào để xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả? Quy trình quản lý sẽ như thế nào?

Admin

02-03-2024

Chăm sóc khách hàng là mảng vô cùng quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp đặc biệt khi hoạt động đa nền tảng. Vậy doanh nghiệp có thể làm gì để cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng đa kênh của mình?