Blog
Description
7+ cách chăm sóc khách hàng facebook cực kỳ hiệu quả mà bạn nên biết
Admin
07-08-2022
7+ cách chăm sóc khách hàng facebook cực kỳ hiệu quả mà bạn nên biết

Chăm sóc khách hàng Facebook là điều mà bất kỳ đơn vị kinh doanh online nào cũng phải thực hiện để thu hút khách hàng, cải thiện doanh số. Nếu bạn chưa biết tuyệt chiêu CSKH Facebook thì đừng bỏ qua bài viết này.

Phần mềm chăm sóc khách hàng trên Zalo chất lượng, uy tín hàng đầu=
Admin
07-08-2022
Phần mềm chăm sóc khách hàng trên Zalo chất lượng, uy tín hàng đầu

Phần mềm chăm sóc khách hàng trên Zalo đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số, chăm sóc khách hàng trên nền tảng. Vậy bạn đã biết phần mềm CSKH Zalo nào?

Quy trình chăm sóc khách hàng đa kênh chuyên nghiệp thúc đẩy doanh thu=
Admin
07-08-2022
Quy trình chăm sóc khách hàng đa kênh chuyên nghiệp thúc đẩy doanh thu

Quy trình chăm sóc khách hàng đa kênh cần được thực hiện đúng nhằm tạo sự hài lòng cho khách hàng cũng như thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng. Vậy quy trình CSKH được thực hiện theo các bước như thế nào?

Phần mềm quản lý fanpage là gì? Chức năng đối với doanh nghiệp bán hàng=
Admin
07-08-2022
Phần mềm quản lý fanpage là gì? Chức năng đối với doanh nghiệp bán hàng

Phần mềm quản lý fanpage là công cụ kinh doanh phổ biến đối với nhiều người bán hàng. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cung cấp những thông tin cần thiết về phần mềm này.

Làm gì khi khách hàng chê chất lượng sản phẩm?=
Admin
05-08-2022
Làm gì khi khách hàng chê chất lượng sản phẩm?

Làm gì khi khách hàng chê chất lượng sản phẩm? Cách thức xử lý các tình huống khó nhằn hiệu quả làm hài lòng khách khi họ chê chất lượng sản phẩm. Cùng khám phá ngay nhé!

Cách gọi điện thoại cho khách hàng hiệu quả bạn không nên bỏ qua=
Admin
05-08-2022
Cách gọi điện thoại cho khách hàng hiệu quả bạn không nên bỏ qua

cách gọi điện thoại cho khách hàng hiệu quả cũng thu hút sự quan tâm của nhiều người. Muốn làm được điều đó, ngoài việc marketing, nhân viên bán hàng còn cần phải có kịch bản bán hàng, kỹ năng, lựa chọn đúng giờ vàng, xây dựng fanpage chăm sóc khách hàng tốt nhất…

Các tình huống khó xử với khách hàng trong kinh doanh=
Admin
05-08-2022
Các tình huống khó xử với khách hàng trong kinh doanh

Trong quá trình sản xuất kinh doanh, hầu hết các doanh nghiệp sẽ gặp phải các tình huống khó xử đối với khách hàng. Nếu không bình tĩnh để giải quyết thì sẽ dân đến nhiều hậu quả đáng tiếc như làm mất khách hàng, ảnh hưởng đến uy tín của công ty. Để không xảy ra tình trạng khách hàng phàn nàn, khiếu nại thì nhân viên phải có kỹ năng giao tiếp và ứng xử phù hợp.

Mẫu nội dung kịch bản bán hàng qua điện thoại vô cùng hiệu quả=
Admin
05-08-2022
Mẫu nội dung kịch bản bán hàng qua điện thoại vô cùng hiệu quả

Hiện nay, hình thức bán hàng qua điện thoại đang ngày càng trở nên phổ biến bởi khả năng tiếp cận và chăm sóc khách hàng nhanh chóng và dễ dàng. Vậy làm thế nào để tạo được kịch bản bán hàng hiệu quả và những kỹ năng cần có của nhân viên bán hàng là gì. Cùng khám phá ngay nhé.

Kịch bản chăm sóc khách hàng sau bán hàng mới nhất 2022=
Admin
05-08-2022
Kịch bản chăm sóc khách hàng sau bán hàng mới nhất 2022

Kịch bản chăm sóc khách hàng sau bán hàng liệu có cần thiết? Nên chăm sóc khách hàng sau bán hàng như thế nào? Bài viết này cung cấp cho bạn các cách chăm sóc khách hàng sau bán hàng và một số mẫu câu hỏi chăm sóc khách hàng.

Top 5 cách xử lý tình huống khách phàn nàn=
Admin
05-08-2022
Top 5 cách xử lý tình huống khách phàn nàn

Làm sao để có thể lắng nghe và giải quyết phàn nàn của khách hàng. Hãy cùng tìm hiểu top 5 cách xử lý tình huống khi bị khách phàn nàn về giá cả hoặc dịch vụ nhé.