


Cách tốt nhất để xoa dịu cơn giận dữ của khách hàng là chấp nhận trách nhiệm về phía mình và thông cảm với khách hàng dù lỗi sai thuộc về ai. Cách xin lỗi còn được coi là kỹ năng giao tiếp cần thiết mà nhân viên bán hàng phải có. Đồng thời thông qua những bức thư xin lỗi còn được xem là hình thức marketing cho sản phẩm.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng là một điều cực kỳ quan trọng khi bán hàng trong thời đại ngày nay. Bởi lẽ, sự hài lòng khách hàng là yếu tố tiên quyết để quyết định thành bại của một doanh nghiệp. Dưới đây là 10 kỹ năng chăm sóc khách hàng hiệu quả không ngờ!
Mô hình chăm sóc khách hàng là gì? Mang đến những giá trị gì cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết
Trong thời gian vừa qua, bán hàng online mùa dịch đã đem lại nguồn thu nhập khủng cho nhiều chủ shop online Tuy nhiên đây cũng là thách thức bởi trong tâm bão dịch nếu các bạn không biết cách kinh doanh sẽ không đạt được hiệu quả như mong muốn, thậm chí còn bị rủi ro, thua lỗ
Quảng cáo bán hàng online trên zalo hay Zalo Ads là hình thức bán hàng được rất đông chủ shop và các doanh nghiệp lựa chọn giúp nâng cao hiệu quả bán hàng Vậy hiện nay có những hình thức quảng cáo zalo nào? Nếu bạn đang quan tâm về vấn đề này thì nên tham khảo ngay chia sẻ dưới đây, qua đó giúp nắm chủ động áp dụng đem lại hiệu quả
Từ trước đến nay, Messaging Automation đã quá quen thuộc với các doanh nghiệp, thương hiệu lớn vì nó cho phép họ tương tác cá nhân với khách hàng vô cùng hiệu quả Trong những năm gần đây, tính năng này đang dần phổ biến với các cửa hàng online khi nhu cầu mua sắm trực tuyến đang ngày càng tăng
Gửi tin nhắn hàng loạt là một trong các chiến lược marketing cực kỳ hiệu quả được rất nhiều doanh nghiệp áp dụng hiện nay Nó không chỉ giúp quảng bá thương hiệu sản phẩm của bạn mà còn tạo sự tin tưởng của khách Nếu bạn đang có nhu cầu tìm hiểu dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt thì đừng bỏ qua top 5 dịch vụ hàng đầu dưới đây nhé
Bán hàng online trên facebook là kênh được rất nhiều người lựa chọn bởi hiệu quả tương tác cao Trong đó các group Facebook chính là ‘mảnh đất màu mỡ’ để các chủ shop/ doanh nghiệm quảng bá sản phẩm, tăng cơ hội chốt đơn Tuy nhiên bán hàng trên các group Facebook nếu không đúng cách sẽ không mang lại hiệu quả như ý muốn
Sự cạnh tranh trong kinh doanh online hiện nay đang diễn ra vô cùng phức tạp, điều này đòi hỏi phải có các chiến thuật thích hợp và quy trình chăm sóc và bán hàng chuyên nghiệp Hiện nay bán hàng trên các trang mạng xã hội chính là phân khúc thị trường màu mỡ
Sử dụng phần mềm SMS Marketing sẽ giúp cho các doanh nghiệp có thể tiếp cận hàng nghìn khách hàng một cách nhanh chóng và tiết kiệm chi phí Khai thác tốt tính năng SMS Marketing bạn có thể vượt qua đối thủ một cách dễ dàng Cùng khám phá sự đặc biệt này trong bài chia sẻ dưới đây
Tầng 9, tòa nhà TH Office, Số 142B Đê La Thành, P. Thổ Quan, Q. Đống Đa, Tp. Hà Nội
Phone: (+84) 939 55 6336
Email: [email protected]
COPYRIGHT © 2022 — Biglead