Biglead - Ứng dụng chat vs chăm sóc khách hàng đa kênh

Admin

01-03-2024

Chăm sóc khách hàng Facebook là gì? Tại sao cần chăm sóc khách hàng Facebook? Hãy cùng chúng tôi đi giải đáp trong bài viết ngày hôm nay.

Admin

01-03-2024

Trong kinh doanh, việc giữ chân khách hàng là một trong những yếu tố then chốt quyết định thành công của một doanh nghiệp. Để thúc đẩy khách hàng tiếp tục mua hàng và không chuyển sang đối thủ cạnh tranh, các doanh nghiệp thường áp dụng chiến lược gọi là Loyalty Program - chương trình khách hàng thân thiết. Vậy Loyalty Program là gì? Ví dụ và cách thức hoạt động của Loyalty Program ra sao? Đặc biệt, CRM vs Loyalty Program khác nhau như thế nào? Tất cả sẽ có trong bài viết sau!

Admin

29-02-2024

Trong thời gian vừa qua, bán hàng online mùa dịch đã đem lại nguồn thu nhập khủng cho nhiều chủ shop online Tuy nhiên đây cũng là thách thức bởi trong tâm bão dịch nếu các bạn không biết cách kinh doanh sẽ không đạt được hiệu quả như mong muốn, thậm chí còn bị rủi ro, thua lỗ

Admin

29-02-2024

Quảng cáo bán hàng online trên zalo hay Zalo Ads là hình thức bán hàng được rất đông chủ shop và các doanh nghiệp lựa chọn giúp nâng cao hiệu quả bán hàng Vậy hiện nay có những hình thức quảng cáo zalo nào? Nếu bạn đang quan tâm về vấn đề này thì nên tham khảo ngay chia sẻ dưới đây, qua đó giúp nắm chủ động áp dụng đem lại hiệu quả

Admin

29-02-2024

Hiện nay, Zalo là một trong những kênh mạng xã hội đang được nhiều người sử dụng nhất hiện nay Chính vì vậy, các chủ shop, nhà kinh doanh online đang tận dụng nền tảng này để thực hiện việc chăm sóc khách hàng Tuy nhiên để chăm sóc khách hàng hiệu quả, các chủ shop còn kết hợp sử dụng phần mềm chăm sóc khách hàng Zalo.

Admin

29-02-2024

CTA tin nhắn Chatbot được xem là một trong những bước cuối cùng giúp nâng cao tỷ lệ click chuột. Vậy CTA tin nhắn Chatbot là gì, chúng ta cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

Admin

29-02-2024

Quản lý đơn hàng Shopee không phải là điều dễ dàng, đặc biệt đối với những shop kinh doanh có nhiều đơn hàng phát sinh cùng một lúc Lúc này, chủ shop cần phải lập kế hoạch quản lý đơn hiệu quả và có hệ thống để tránh tình trạng thiếu sót hay mất khách

Admin

29-02-2024

Thị trường kinh doanh online quần áo luôn cạnh tranh từ trước đến này. Làm thế nào để các chủ shop có thể bán hàng online quần áo hiệu quả?

Admin

29-02-2024

Bạn đam mê sách và muốn kinh doanh sách online nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nắm một số mẹo bán hàng sách online hiệu quả.