Biglead - Ứng dụng chat vs chăm sóc khách hàng đa kênh

Admin

06-03-2024

Nhà tâm lý học Abraham Maslow thật uyên bác và tinh tế khi nghiên cứu rạch ròi về tâm lý con người  Ông đã cho ra đời tháp nhu cầu Maslow trong marketing, được ứng dụng rất nhiều trong nhiều lĩnh vực đời sống Vậy tháp nhu cầu Maslow mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp

Admin

06-03-2024

Trong thời đại công nghệ phát triển cực mạnh mẽ như ngày nay, thói quen, nhu cầu mua sắm của khách hàng đã thay đổi sang những hình thức mua hàng online. Điều này đòi hỏi sự chuyển mình của các doanh nghiệp hay các chủ shop và mô hình O2O được nhắc tên thường xuyên. Thực chất, mô hình này đã được xuất hiện cách đây một thời gian dưới những tên gọi khác nhau, vậy nhưng bản chất của O2O là gì? Cùng Biglead tìm hiểu ngay sau đây và mở ra thêm một hướng đi mới cho doanh nghiệp của bạn nhé.

Admin

05-03-2024

Dịch vụ chăm sóc khách hàng đã trở thành nền tảng của một doanh nghiệp bền vững có doanh thu cao Do sự kỳ vọng của khách hàng ngày càng cao, nhiêu phần mềm chăm sóc khách hàng ra đời giúp các doanh nghiệp thực hiện công việc dễ dàng hơn Và bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu phần mềm chăm sóc khách hàng giúp tăng doanh thu lên gấp đôi

Admin

05-03-2024

Ứng dụng chăm sóc khách hàng đa kênh có cần thiết đối với các doanh nghiệp hay không, ứng dụng nào là tốt nhất? Các câu hỏi này sẽ được giải đáp chi tiết trong bài viết dưới đây.

Admin

05-03-2024

Facebook là mạng xã hội lớn nhất thu hút nhiều người dùng, là kênh bán hàng tiềm năng cho các công ty, doanh nghiệp hoặc shop bán hàng online kiếm lợi nhuận Vậy có cách bán hàng trên facebook hiệu quả ? quy trình cách bán hàng trên facebook như nào là đầy đủ nhất ? Cách bán hàng trên facebook để tiếp cận đúng đối tượng ? cách bán hàng trên facebook hiệu quả đạt doanh thu tối đa 200%

Admin

05-03-2024

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang là cốt lõi của cuộc cách mạng 4.0. Sự ảnh hưởng của các ứng dụng công nghệ cao như chatbot đang đóng vai trò vô cùng quan trọng trong mọi mặt của đời sống. Vậy khi ứng dụng Chatbot vào trong kinh doanh sẽ thu về kết quả như thế nào?

Admin

05-03-2024

Chiến lược marketing 4P luôn là chiến lược Marketing là chiếc lược kinh điển được nhiều doanh nghiệp lớn sử dụng bởi tính điển hình và độ hiệu quả của nó Vậy 4P marketing là gì? Và vai trò của nó như thế nào, có những yếu tố này cấu thành nên nó Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết sau đây

Admin

05-03-2024

Nếu chỉ tập trung vào chất lượng sản phẩm thì chưa đủ để phát triển thương hiệu mà cần phải tham gia vào Loyalty Loyalty marketing sẽ giúp cho doanh nghiệp thu hút được khách hàng mà không tốn nhiều chi phí Vậy khái niệm Loyalty là gì? Tầm quan trọng của Loyalty Marketing trong doanh nghiệp như thế nào?

Admin

05-03-2024

Trong mùa dịch Covid đầy khó khăn, người bán hàng nên kinh doanh gì để có lãi? Bài viết này sẽ gợi ý cho các bạn một số ngành hàng để kinh doanh trong mùa dịch, đảm bảo bán hàng thành công.