Blog
Description
Chạy quảng cáo từ Facebook dẫn về Shopee: Nên hay không nên?
Admin
07-08-2022
Chạy quảng cáo từ Facebook dẫn về Shopee: Nên hay không nên?

Bạn đang băn khoăn không biết có nên chạy quảng cáo từ Facebook về Shopee hay không? Hãy để chúng tôi giải đáp chi tiết cho bạn thông qua bài viết dưới này nhé.

Làm gì khi khách hàng chê chất lượng sản phẩm?=
Admin
05-08-2022
Làm gì khi khách hàng chê chất lượng sản phẩm?

Làm gì khi khách hàng chê chất lượng sản phẩm? Cách thức xử lý các tình huống khó nhằn hiệu quả làm hài lòng khách khi họ chê chất lượng sản phẩm. Cùng khám phá ngay nhé!

Cách gọi điện thoại cho khách hàng hiệu quả bạn không nên bỏ qua=
Admin
05-08-2022
Cách gọi điện thoại cho khách hàng hiệu quả bạn không nên bỏ qua

cách gọi điện thoại cho khách hàng hiệu quả cũng thu hút sự quan tâm của nhiều người. Muốn làm được điều đó, ngoài việc marketing, nhân viên bán hàng còn cần phải có kịch bản bán hàng, kỹ năng, lựa chọn đúng giờ vàng, xây dựng fanpage chăm sóc khách hàng tốt nhất…

Các tình huống khó xử với khách hàng trong kinh doanh=
Admin
05-08-2022
Các tình huống khó xử với khách hàng trong kinh doanh

Trong quá trình sản xuất kinh doanh, hầu hết các doanh nghiệp sẽ gặp phải các tình huống khó xử đối với khách hàng. Nếu không bình tĩnh để giải quyết thì sẽ dân đến nhiều hậu quả đáng tiếc như làm mất khách hàng, ảnh hưởng đến uy tín của công ty. Để không xảy ra tình trạng khách hàng phàn nàn, khiếu nại thì nhân viên phải có kỹ năng giao tiếp và ứng xử phù hợp.

Mẫu nội dung kịch bản bán hàng qua điện thoại vô cùng hiệu quả=
Admin
05-08-2022
Mẫu nội dung kịch bản bán hàng qua điện thoại vô cùng hiệu quả

Hiện nay, hình thức bán hàng qua điện thoại đang ngày càng trở nên phổ biến bởi khả năng tiếp cận và chăm sóc khách hàng nhanh chóng và dễ dàng. Vậy làm thế nào để tạo được kịch bản bán hàng hiệu quả và những kỹ năng cần có của nhân viên bán hàng là gì. Cùng khám phá ngay nhé.

Kịch bản chăm sóc khách hàng sau bán hàng mới nhất 2022=
Admin
05-08-2022
Kịch bản chăm sóc khách hàng sau bán hàng mới nhất 2022

Kịch bản chăm sóc khách hàng sau bán hàng liệu có cần thiết? Nên chăm sóc khách hàng sau bán hàng như thế nào? Bài viết này cung cấp cho bạn các cách chăm sóc khách hàng sau bán hàng và một số mẫu câu hỏi chăm sóc khách hàng.

Top 5 cách xử lý tình huống khách phàn nàn=
Admin
05-08-2022
Top 5 cách xử lý tình huống khách phàn nàn

Làm sao để có thể lắng nghe và giải quyết phàn nàn của khách hàng. Hãy cùng tìm hiểu top 5 cách xử lý tình huống khi bị khách phàn nàn về giá cả hoặc dịch vụ nhé.

Quy trình xử lý khiếu nại của khách hàng hiệu quả nhất=
Admin
05-08-2022
Quy trình xử lý khiếu nại của khách hàng hiệu quả nhất

Quy trình xử lý khiếu nại của khách hàng phải đơn giản và nhanh gọn, để khách hàng không cảm thấy khó chịu. Tìm hiểu cách xử lý tình huống khiếu nại sao cho hiệu quả nhất nhé

Xin lỗi khách hàng – một trong những kỹ năng cần thiết trong kinh doanh=
Admin
05-08-2022
Xin lỗi khách hàng – một trong những kỹ năng cần thiết trong kinh doanh

Cách tốt nhất để xoa dịu cơn giận dữ của khách hàng là chấp nhận trách nhiệm về phía mình và thông cảm với khách hàng dù lỗi sai thuộc về ai. Cách xin lỗi còn được coi là kỹ năng giao tiếp cần thiết mà nhân viên bán hàng phải có. Đồng thời thông qua những bức thư xin lỗi còn được xem là hình thức marketing cho sản phẩm.

Quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả bạn nên thử=
Admin
05-08-2022
Quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả bạn nên thử

Chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp tiết kiệm thời gian và đem lại hiệu quả kinh doanh cao. Những lưu ý khi xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng là gì