Biglead - Ứng dụng chat vs chăm sóc khách hàng đa kênh

Admin

20-02-2024

Camera AI là ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là an ninh giám sát và trong quy trình CSKH. Để biết rõ hơn, bạn hãy theo dõi tại đây.

Admin

20-02-2024

Chat GPT trên Zalo được biết đến với tên gọi là CHATKAR. Biglead sẽ hướng dẫn cách sử dụng và đưa ra những thông tin thú vị về con chatbot này cho bạn tại đây.

Admin

20-02-2024

Callbot là một loại dịch vụ cuộc gọi hiện đại, mới được xuất hiện trên thị trường trong khoảng thời gian gần đây. Vậy Callbot là gì? Cách hoạt động như thế nào?

Admin

20-02-2024

Các đơn vị kinh doanh tại sàn TMĐT hiện nay sẽ cần đến phần mềm hỗ trợ CSKH Shopee. Nếu bạn chưa biết đến phần mềm nào thì hãy tham khảo bài viết này.

Admin

20-02-2024

CRM chăm sóc khách hàng là một giải pháp hữu hiệu dành cho các doanh nghiệp hiện nay. Vậy những lợi ích hệ thống CRM đem lại là gì? Sử dụng phần mềm CRM nào thì tốt?

Admin

20-02-2024

Phần mềm CRM là một giải pháp mang đến nhiều lợi ích tuyệt vời cho doanh nghiệp khi kinh doanh online. Vậy bạn đã biết những lợi ích của CRM với doanh nghiệp là gì chưa?

Admin

20-02-2024

Social CRM đang là một xu hướng được rất nhiều doanh nghiệp tiếp cận trên thị trường hiện nay. Để hiểu rõ hơn về Social CRM là gì, bạn đừng bỏ lỡ bài viết này nhé.

Admin

20-02-2024

Threads là gì? Threads là trang mạng xã hội mới nhận được rất nhiều sự quan tâm của giới trẻ hiện nay. Tại đây có nhiều tính năng thú vị, khác lạ so với các trang MXH khác.

Admin

05-02-2024

Zalo OA là tài khoản dành cho doanh nghiệp trên Zalo. Để tiếp cận khách hàng bằng tài khoản này, bạn cần biết về cách sử dụng tin nhắn CSKH hiệu quả.